隨著當(dāng)下疫情的發(fā)展，上海人民的“團(tuán)購(gòu)搶菜潮”受到廣泛關(guān)注。日前，“風(fēng)投女王”徐新求加入面包牛奶團(tuán)購(gòu)群、中金策略首席陳健恒在群里尋找一只老母雞等令人哭笑不得的事件，一度在朋友圈刷屏。

此前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)經(jīng)歷洗牌，資本與巨頭陸續(xù)離場(chǎng)，多家企業(yè)宣布破產(chǎn)。風(fēng)口隕落的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，如今有望重新起飛嗎?

居家隔離帶動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)

生鮮電商企業(yè)股價(jià)反彈

“之前每天定好鬧鐘上生鮮平臺(tái)搶菜，手速一慢就沒了;要保證家里的菜量充足，還得靠社區(qū)團(tuán)購(gòu)群，靠我們小區(qū)的‘團(tuán)長(zhǎng)’。”最近一段時(shí)間，在上海工作的杭州人瑤瑤，因疫情防控居家隔離，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)群接龍買菜，成了她日常生活中最重要的事，也成了幾乎所有上海人每天最重要的事。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)截圖，徐新也在“浦東御翠園”的微信群中發(fā)消息，“請(qǐng)問哪位鄰居能把我拉到團(tuán)子面包群?我們家人多，需要面包和牛奶，謝謝哦!”下面有群友驚訝發(fā)問，“徐總，是您嗎?”徐新被稱為中國(guó)“風(fēng)投女王”，她創(chuàng)立的今日資本，目前管理著25億美元的基金，投資過京東、美團(tuán)、唯品會(huì)、攜程、叮咚買菜、興盛優(yōu)選、蔚來等知名企業(yè)。眾人沒有想到，連她也加入了社區(qū)團(tuán)購(gòu)買菜的大潮。

記者了解到，上海各小區(qū)盛行的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，主力軍其實(shí)并不是各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，而是由社區(qū)志愿者自發(fā)組織聯(lián)系貨源渠道，整合單品類的大筆訂單，方便商家在有限的運(yùn)力下為社區(qū)運(yùn)送生鮮產(chǎn)品。各小區(qū)會(huì)組建不同產(chǎn)品類型的團(tuán)購(gòu)群，如面包牛奶群、肉類群、蔬菜群、水果群等，“團(tuán)長(zhǎng)”將自己找到的貨源產(chǎn)品信息發(fā)到群里，業(yè)主通過群接龍、填寫Excel表以及小程序等方式上報(bào)需求，由“團(tuán)隊(duì)”統(tǒng)一采購(gòu)并配送到每家每戶。

不過，每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等生鮮電商企業(yè)，也是這波社區(qū)團(tuán)購(gòu)的重要貨源。每日優(yōu)鮮就表示，為響應(yīng)政府號(hào)召，滿足上海市民線上買菜需求，公司已緊急從北京、南京、杭州三地調(diào)度物資，每天至少2萬份抗疫套餐馳援上海。叮咚買菜也表示，已召回近500名一線員工重回保供隊(duì)伍，此前暫時(shí)關(guān)停的近30家前置倉(cāng)重新開放。在消費(fèi)剛需推動(dòng)下，雖然近期中概股普跌，每日優(yōu)鮮、叮咚買菜股價(jià)大幅上漲，走出了一波反彈行情。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)經(jīng)歷洗牌

前置倉(cāng)模式喜憂參半

“等這波疫情過去，徐新是不是會(huì)大力投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目?”看到新聞，創(chuàng)投圈有投資人開玩笑說。

事實(shí)上，此前社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)已經(jīng)走到了“至暗時(shí)刻”。今年三月底，曾經(jīng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部玩家“十薈團(tuán)”宣布破產(chǎn)，在全國(guó)的所有業(yè)務(wù)均已關(guān)停。2018年至今，十薈團(tuán)先后獲得共7輪、總金額超82.9億元的融資。此前，同程生活和呆蘿卜也相繼宣布破產(chǎn)。就連徐新投資的興盛優(yōu)選，也被傳砍掉眾多非核心城市業(yè)務(wù)，且有裁員消息。

為什么曾經(jīng)火熱的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)，會(huì)走向這般境地?據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，生鮮品類難以貯存、高損耗的特點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈的把控要求很高，企業(yè)普遍采用前置倉(cāng)模式，從物流到倉(cāng)儲(chǔ)需要投入大量成本。而原本熱衷于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者，對(duì)價(jià)格敏感度高、對(duì)平臺(tái)忠誠(chéng)度低，各平臺(tái)不得不陷入價(jià)格戰(zhàn)與補(bǔ)貼戰(zhàn)，資本一旦停止輸血就很難支撐下去。

同時(shí)，監(jiān)管趨嚴(yán)也加速了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的降溫洗牌進(jìn)程。2020年12月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開行政指導(dǎo)會(huì)，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”，以規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。2021年，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)十薈團(tuán)、食享會(huì)、多多買菜等社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)誘騙消費(fèi)者交易，以低于成本價(jià)傾銷的不正當(dāng)價(jià)格行為作出共計(jì)650萬元的行政處罰。

不過在此次疫情中，前置倉(cāng)模式即時(shí)快速配送的優(yōu)點(diǎn)突顯出來，不僅獲得了消費(fèi)者的青睞，也獲得了官方支持。上海發(fā)布4月7日提到，要建立保供白名單，針對(duì)關(guān)門不停業(yè)電商前置倉(cāng)，有限允許恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。

在資本回歸理性的情況下，各家企業(yè)都在努力提升盈利能力，比如加大直采、增加自有品牌比例、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等，盈利路徑比以往更清晰。社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道能否就此復(fù)蘇，跑出新的行業(yè)巨頭猶未可知。

(記者 茹雪雯)