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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員張威 孫榮榮）“兩個案子我們都贏了！為你們點(diǎn)個大大的贊！由衷感謝你們伸張正義，維護(hù)小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益！”盧先生豎起大拇指，激動地說。2023年3月20日，江岸區(qū)工科院小區(qū)業(yè)主委員會委員盧先生手持一面“司法公正的捍衛(wèi)者，社會正義的維護(hù)人”錦旗走進(jìn)江岸區(qū)司法局，代表工科院小區(qū)全體業(yè)主向行政復(fù)議工作人員表達(dá)誠摯謝意。

因江岸區(qū)某街道辦事處未在法定期限內(nèi)履行組織成立工科院小區(qū)首次業(yè)主大會會議籌備組的法定職責(zé)，2022年9月，盧先生、周女士等5名小區(qū)業(yè)主走進(jìn)江岸區(qū)司法局，提出行政復(fù)議申請。經(jīng)審理，復(fù)議機(jī)關(guān)依法確認(rèn)某街道辦事處程序違法。11月，上述5名業(yè)主又因街道辦事處未在法定期限內(nèi)履行組織召開首次業(yè)主大會會議的法定職責(zé)，再次申請行政復(fù)議。群眾利益無小事，江岸區(qū)司法局行政復(fù)議辦案人員秉持復(fù)議為民理念，并發(fā)揮復(fù)議工匠精神，細(xì)致審查雙方證據(jù)資料，在查明案件事實(shí)后再次依法作出行政復(fù)議決定，責(zé)令某街道辦事處于三十日內(nèi)籌備召開工科院小區(qū)首次業(yè)主大會會議，并向其下達(dá)《履行回告通知書》，督促其盡快履行法定職責(zé)。

盧先生表示，在江岸區(qū)司法局的督促下，工科院小區(qū)首次業(yè)主大會已順利召開，并順利選舉出了業(yè)主委員會。江岸區(qū)司法局真正做到了為群眾排憂解難，保障了老百姓合法權(quán)益。“行政復(fù)議過程中，我們真心感受到行政復(fù)議辦案人員嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、不辭辛勞的工作態(tài)度，也體會到了行政復(fù)議公平公正、便民高效的優(yōu)勢”。

行政復(fù)議體制改革以來，江岸區(qū)司法局秉持“開門辦案、陽光辦案”理念，堅(jiān)持“來電必接、來訪必理、有問必答、有件必收”等四必原則，確保群眾反映訴求渠道暢通，行政復(fù)議案件量激增。僅2023年以來截至到3月20日，江岸區(qū)就已經(jīng)收到行政復(fù)議申請76件，同比增長192%，行政復(fù)議化解行政爭議主渠道作用初顯。此外，江岸區(qū)在全市率先推行決定書網(wǎng)上公開，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站“行政復(fù)議決定公開”欄公開決定書116份，增加辦案透明度、接受社會公眾監(jiān)督。下一步，江岸區(qū)司法局將進(jìn)一步踐行司法為民情懷，立足復(fù)議監(jiān)督職能，公開復(fù)議決定，提升辦案質(zhì)效，切實(shí)解民憂、排民難、維民權(quán)、促和諧，繼續(xù)書寫好“復(fù)議為民”初心答卷。