極目新聞記者 劉楒睿 姚赟
4月21日，是北京市民實(shí)名制IC就診卡“京醫(yī)通”上線運(yùn)營十周年的日子。
十年來，它消除了醫(yī)院間的就診卡壁壘，只拿一張卡就可以在各家醫(yī)院就診，極大方便了患者。
不過，京醫(yī)通有可能過不了自己的十歲生日了。4月18日晚傳出消息，因?yàn)檫\(yùn)營方無力獨(dú)自承擔(dān)龐大的費(fèi)用，京醫(yī)通即將在4月20日9時起停止運(yùn)營。
這讓許多有就醫(yī)需求的市民急了：“掛了號了怎么辦？”“卡里還有余額怎么辦？”“以后還能去哪里掛號就醫(yī)？”
志在實(shí)現(xiàn)“一卡通”
2012年4月21日上午，“京醫(yī)通”卡在北京友誼醫(yī)院首發(fā)啟用。
據(jù)其官方微信介紹，“北京通·京醫(yī)通”卡由北京市衛(wèi)生健康委員會、北京市醫(yī)院管理中心聯(lián)合北京銀行推出，是具有電子賬戶功能的實(shí)名制IC就診卡，可作為醫(yī)院就診卡使用，并實(shí)現(xiàn)小額支付功能，適用于北京非醫(yī)保患者、外地來京就診等患者人群。
當(dāng)時，曾有北京媒體報(bào)道稱，“京醫(yī)通”的出現(xiàn)，消除了醫(yī)院間的就診卡壁壘。
北京市民方女士（化姓）告訴極目新聞記者，在2012年之前，到北京各大醫(yī)院就診時，都需要先辦理一張就診卡，各家醫(yī)院的就診卡不能通用。“經(jīng)常會出現(xiàn)兜里一堆卡，去醫(yī)院要滿包找的情況。”方女士稱。
2012年，“京醫(yī)通”表示，京醫(yī)通卡將逐步替代原來各醫(yī)院自行發(fā)放的各類診療卡，實(shí)現(xiàn)市屬醫(yī)院間“一卡通用”。使用京醫(yī)通卡的患者，在任一家市屬醫(yī)院登記辦卡后，到其他市屬醫(yī)院就診時不需再重復(fù)辦理各醫(yī)院的就診卡。
同時，“京醫(yī)通”系統(tǒng)能夠直接讀取二代身份證，卡內(nèi)存儲了患者相關(guān)實(shí)名就診信息。這不僅有助醫(yī)生分析疾病過程，還有助于打擊號販子。
非唯一掛號途徑
極目新聞記者注意到，目前，京醫(yī)通系統(tǒng)已與北京友誼醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、首都兒科研究所等29家醫(yī)院合作。通過其官方公眾號，即可完成掛號、咨詢、互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診、線上繳費(fèi)等就醫(yī)操作。
北京市民就醫(yī)掛號，是否只有京醫(yī)通這唯一途徑？
記者采訪獲悉，目前北京市民就醫(yī)掛號平臺有三個渠道，除“京醫(yī)通”外，一個是“北京114預(yù)約掛號”，還有一個是相關(guān)醫(yī)院的官方小程序及軟件。
相較于京醫(yī)通，“北京114預(yù)約掛號”上可預(yù)約的醫(yī)院更多。但記者注意到，該平臺僅支持掛號，不支持咨詢、互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診、線上繳費(fèi)等操作。
同時，“北京114預(yù)約掛號”部分醫(yī)院掛號時間及種類較為受限。以北京一家三甲醫(yī)院為例，4月19日，記者嘗試從兩個平臺掛號。“北京114預(yù)約掛號”上，僅支持20日之后的預(yù)約掛號，且僅有普通門診；而京醫(yī)通則可掛當(dāng)天的門診號，有副主任醫(yī)師和普通門診兩個種類，還有晚間號源。此外，京醫(yī)通平臺只需通過點(diǎn)擊操作即可，“北京114預(yù)約掛號”則提示為電話掛號。
好評居多的系統(tǒng)
一份落款章為北京怡合春天科技有限公司的文件稱，該公司為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營方，而北京銀行股份有限公司為京醫(yī)通線上系統(tǒng)出資方，拒絕履行出資義務(wù)。這導(dǎo)致怡合春天公司獨(dú)自負(fù)擔(dān)京醫(yī)通項(xiàng)目數(shù)億元成本長達(dá)七年，因無力承擔(dān)高昂的運(yùn)營成本，京醫(yī)通線上系統(tǒng)將于2022年4月20日9時起正式停運(yùn)。
如果京醫(yī)通真的停運(yùn)，對患者會帶來什么影響？
2022年3月1日，僅8個月大的廣西男童小丕梓，因患有脊髓性肌肉萎縮癥，后又因重癥肺炎、呼吸衰竭，從廣西轉(zhuǎn)院至北京首都兒科研究所進(jìn)行后續(xù)治療。
正在北京就醫(yī)的小丕梓的母親告訴極目新聞記者，住院就醫(yī)時曾使用過京醫(yī)通，目前卡里沒有余額。但小丕梓出院在即，她不清楚京醫(yī)通停運(yùn)后，是否會對孩子出院產(chǎn)生影響。
來自武漢的吳女士（化姓）告訴記者，她在北京工作期間多次蕁麻疹復(fù)發(fā)，急需就醫(yī)，就在醫(yī)院辦理了一張京醫(yī)通。“掛號、繳費(fèi)都可以在一體機(jī)上完成，不用排隊(duì)。”吳女士說，若是通過京醫(yī)通掛號做的核酸，檢測結(jié)果也可以通過京醫(yī)通小程序推送。
吳女士還提到，辦理京醫(yī)通后，在相關(guān)醫(yī)院就診可以不帶身份證，只用帶京醫(yī)通卡就行。“這對沒有北京醫(yī)保卡的外地患者來說，是一個極大的便利。”
“要停了？那要線下排隊(duì)了？”河北廊坊的王女士，因舊疾需常到北京的醫(yī)院復(fù)查。她還記得十年前，沒有京醫(yī)通時，外地患者在北京就醫(yī)需要線下排隊(duì)掛號、繳費(fèi)，很費(fèi)時間。
“當(dāng)時還有票販子。”王女士告訴記者，后來北京各大醫(yī)院推出了京醫(yī)通，可以無障礙線上操作，還可以在小程序上預(yù)約掛號，十分方便。聽說京醫(yī)通即將停運(yùn)的消息后，王女士為日后的就診感到擔(dān)憂，“希望別停。”
暫未接到停運(yùn)通知
4月19日上午10時，極目新聞記者登錄京醫(yī)通系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)目前仍可使用。
19日上午，京醫(yī)通官方客服告訴記者，目前平臺暫未接到相關(guān)停運(yùn)通知。若停運(yùn)，用戶卡內(nèi)余額將不會受到影響，具體要以主管部門和各醫(yī)院通知為準(zhǔn)。另一客服稱，他們也已注意到網(wǎng)上停運(yùn)的新聞，但熱線方面未接到相關(guān)通知。目前已經(jīng)在京醫(yī)通上成功預(yù)約掛號的市民，可以正常線下取號。
4月19日，北京市衛(wèi)健委對此回應(yīng)稱，北京怡合春天科技有限公司作為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的運(yùn)營方，與出資建設(shè)方北京銀行股份有限公司產(chǎn)生糾紛。北京市衛(wèi)生健康委員會和北京市醫(yī)院管理中心前期已關(guān)注到此事并指導(dǎo)當(dāng)事方積極解決糾紛。網(wǎng)上流出北京怡合春天科技有限公司停運(yùn)通知后，北京市衛(wèi)生健康委員會和北京市醫(yī)院管理中心已緊急通知雙方，將進(jìn)一步督促指導(dǎo)雙方從維護(hù)公眾利益出發(fā)，依法理性解決糾紛，使廣大群眾能夠繼續(xù)獲得便利的線上預(yù)約服務(wù)。
19日，北京銀行相關(guān)人士在接受證券日報(bào)采訪時表示，“我行已收到北京怡合春天科技有限公司關(guān)于‘京醫(yī)通’停運(yùn)的通知。一直以來我行高度重視‘京醫(yī)通’的安全運(yùn)行工作，我行將切實(shí)履行社會責(zé)任，繼續(xù)與北京怡合春天科技有限公司進(jìn)行積極的溝通，以理性的態(tài)度，加強(qiáng)各方協(xié)同，確保患者正常就醫(yī)。”
