湖北日報評論員 周磊

當前，不少地方積極推動數字化轉型發展，數字化、智能化正不斷向基層延展、為基層賦能。但據媒體報道，在某些領域，“數字形式主義”已有所抬頭。

有些地區未經充分論證就搞信息平臺開發建設，結果是“火熱過后、涼涼收場”；有些地方熱衷于把各種滿意度、APP下載量或者投票量作為衡量某項工作重要指標，并層層下達考核；還有的地方將數字任務層層加碼，使基層疲于重復填報各種電子表格；一些網絡問政平臺上，群眾反映的個性化問題，得到的卻是“官方”統一回復；一個兩三萬戶籍人口的鄉鎮，在1個手機號投1票的前提下，卻投出了7萬票……屏幕變屏障，讓不少基層干部和群眾“望數生畏”。類似現象違背了數字化為基層減負的初衷，也背離了以技術利民便民的目的。

數字化轉型發展是大勢所趨，也是基層治理現代化的好助手。但重視數字化建設，不等于就能用好數字化，“數字形式主義”不僅是對人力財力的損耗，還會使具體任務停留于網上“空跑”狀態。脫離地方實際，盲目建設數字化平臺，只管“有沒有”，不管運行“好不好”，或一股腦向基層要這數據、那表格，或單純把建設成效等同于流量、粉絲數量多寡……在推進數字化建設過程中，不把目標導向放在提升群眾獲得感、提高基層辦事效率上，只把目光放在上級滿不滿意、任務有沒有完成上，就會滋生各種形式主義問題。

“數字形式主義”的癥結不在“數字化”本身，而是形式主義做派從線下延伸到了網上。值得注意的是，“數字形式主義”披著數字化的“漂亮外衣”，更具“合理性”、隱蔽性。基層怪象，要“自下而上”尋找根源。考核標尺不能只盯著建設數量和速度、投票量和下載量，更要注重數字治理在提升服務效率、辦事能力等多維度各方面的實效，避免數字服務的空心化、表面化。同時，要正確處理數字化技術和現實需求之間的關系，數字化與傳統方式需有機結合而不能非此即彼。

數字化是手段，為民服務才是目的。把握政務服務數字化的初衷，堅決杜絕各種“數字形式主義”，才能使基層數字化轉型發展真正為民所用，推動基層治理現代化轉型升級。