荊楚網（湖北日報網）訊（記者陶輝 通訊員王桑）12月7日，湖北廣菱機械設備有限公司總經理干保平拿著武穴市市場監管局送上門的《優化營商環境監督聯系卡》，高興地說：“聯系卡對行政執法規范和服務企業事項做了政策解讀和詳細說明，還印上了服務監督電話，政府在優化營商環境方面的舉措讓我們企業很暖心！”

今年，武穴市通過聽取“兩代表一委員”及部分企業代表對市場監管工作的意見和建議，制作并發送了《優化營商環境監督聯系卡》，充分發揮群眾的監督作用，實現服務質效大提升。

11月25日，面對武穴市市場監管局執法人員實施的“首違不罰，輕微免處”的暖心執法，武穴華利塑業負責人陳翠華對未來信心滿滿，這是該市近兩個月以來作出的第12份《不予行政處罰決定書》。

據介紹，今年以來，武穴市創新舉措，全心、全程、全面服務市場主體健康發展，以更有力、更扎實的舉措為當地經濟社會發展提供持久動能，全力打造有溫度的營商環境。

該市持續推進“首違不罰，輕微免處，可罰可不罰的一律不罰”制度，讓執法既有力度更有溫度，實現行政執法的法律效果和社會效果相統一。

同時，該市對今年以來的578件行政處罰案件組織開展案件質量評查，特別是對自由裁量權的裁量基準是否符合新修改的《行政處罰法》《優化營商環境條例》等法律法規和《湖北省市場監管領域自由裁量權實施意見》進行對照評查，把工作做深做細做實，切實減輕企業負擔。今年已對157件案件進行減輕處罰（低于法律法規行政處罰裁量下限），減輕處罰金額732萬元。