湖北日報訊 （記者胡蔓、通訊員鄒亞琴、胡弘）無需復(fù)印病歷、不用來回跑路報銷，出院時只用通過微信小程序簡單幾步操作，即可實現(xiàn)醫(yī)保、商保、自付“一站式”同步結(jié)算。10月26日，湖北省首家商保“一站式”結(jié)算平臺在湖北省人民醫(yī)院（武漢大學(xué)人民醫(yī)院）正式上線。

家住青山的徐先生成為該平臺的首位受益者。上周徐先生因痔瘡在湖北省人民醫(yī)院胃腸外I科住院接受手術(shù)治療。他不僅參加了武漢市城鎮(zhèn)醫(yī)保，還購買了平安人壽的一項附加住院醫(yī)療險。按照以往的住院經(jīng)歷，出院后他需要先在醫(yī)院辦理醫(yī)保結(jié)算，然后復(fù)印好病歷，再到保險公司提交理賠申請，等待審核通過后，才能完成商保報銷。前前后后至少得跑10天，費時費力。

人民醫(yī)院開通了商保“一站式”結(jié)算服務(wù)后，徐先生在手術(shù)完成后就在微信小程序“商保直付”上，辦理了理賠手續(xù)。10月26日上午出院結(jié)算時，他在醫(yī)院結(jié)賬窗口就“一站式”完成醫(yī)保、商保、自付同步結(jié)算、秒級賠付，最終個人支付268.18元后輕松出院。

購買健康商業(yè)險的群眾在獲得感明顯增強的同時，“醫(yī)保+商保”理賠難、報銷慢、手續(xù)繁等問題也飽受患者詬病。如何打通醫(yī)院和保險公司之間的數(shù)據(jù)孤島？湖北省人民醫(yī)院通過“一站式”結(jié)算平臺模式，有效的解決了這一難題。

據(jù)悉，湖北省人民醫(yī)院商保“一站式”結(jié)算服務(wù)平臺，是湖北省首個、也是全國百強醫(yī)院中的首個支持院內(nèi)商保“一站式”結(jié)算的平臺項目。醫(yī)院對外聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)人沈嵐表示，該平臺后續(xù)將面對所有符合條件的商業(yè)健康險公司開放，為更多的商保患者提供“一站式”結(jié)算服務(wù)，提升患者的就醫(yī)體驗。