畢業(yè)“摘鏡”銷量暴漲，超聲波洗牙席卷全國25城，補水嫩膚、輪廓造型、頭皮養(yǎng)護(hù)成男性美容消費前三甲……伴隨夏季出游高峰來臨，“健康美”正在成為年輕人“美好”消費新趨勢。
【資料圖】
據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，僅618活動期間，光子嫩膚賣出百萬單、美發(fā)美甲任選訂單漲幅近1000%，北京、上海、深圳、廣州、杭州消費者貢獻(xiàn)最多的美麗經(jīng)濟(jì)，二三線城市的消費者，在美團(tuán)變美直播上的觀看量、互動量雙雙創(chuàng)下新高。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)疊加本地團(tuán)購直播運營的新模式，讓變美服務(wù)“標(biāo)品”成“爆品”，驅(qū)動行業(yè)規(guī)模化增長。
男性美容市場崛起 畢業(yè)季迎“摘鏡”熱潮
隨著全民健康意識提升，“健康”成為年輕人變美道路上的關(guān)鍵詞。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，像洗牙等口腔健康服務(wù)日益普及，全國有25城的消費者在美團(tuán)變美直播間搶購超聲波洗牙團(tuán)購券。佛系養(yǎng)生的年輕人，加入“拔火罐”大軍，帶動“拔罐刮痧”等傳統(tǒng)養(yǎng)生服務(wù)頻頻出圈。以固生堂為例，在美團(tuán)單次直播的線上交易額，環(huán)比活動前增長200%。
近年來，“男顏經(jīng)濟(jì)”崛起，男性美容市場正逐漸形成一條新的熱門賽道。過往，男性的醫(yī)美消費主要集中在植發(fā)等品類，美團(tuán)最新數(shù)據(jù)顯示，男性醫(yī)美消費者最熱門的醫(yī)美項目分別是補水嫩膚、輪廓塑性、頭皮養(yǎng)護(hù)和祛痘清潔。
越來越多年輕的男性消費者，愿意花錢投資讓自己變得更加精致，從基礎(chǔ)的化妝品護(hù)膚到線下實體店里體驗補水嫩膚、男士專屬理發(fā)等服務(wù)，男性消費者正撐起“變美”市場的半邊天。
▲美團(tuán)醫(yī)美數(shù)據(jù)顯示，男性消費者購買力逐步提升，補水嫩膚、輪廓塑性最為熱門。
畢業(yè)季也是變美消費的高峰期。率先迎來的是摘鏡熱潮，據(jù)介紹，每年有超過50%的近視矯正手術(shù)是在暑期完成，高考畢業(yè)生是接受“摘鏡”手術(shù)的主力軍。據(jù)上海市眼病防治中心統(tǒng)計，較去年高考后3天的數(shù)據(jù)相比，今年高考后3天的近視手術(shù)量增長明顯。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，僅6月16日變美直播中，眼部健康領(lǐng)域的商家，直播銷量環(huán)比活動前上漲超過290%。僅博士眼鏡品牌門店，直播期間的線上銷量達(dá)到平日銷量的5倍。
00后變美需求旺盛，美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近兩周，畢業(yè)主題的美發(fā)團(tuán)購銷量較前兩周上漲44%。染個“奶奶灰”“電光藍(lán)”等潮流發(fā)色是不少畢業(yè)生的熱門選擇。
據(jù)美發(fā)品牌潘多拉負(fù)責(zé)人王安迪介紹，高考后前來染發(fā)的年輕人明顯增多，門店推出了櫻花粉、樹莓紅、臟橘色、神秘紫、香檳金等多種夏日“多巴胺”元氣發(fā)色，滿足畢業(yè)生們的多樣化需求。
“標(biāo)品”成“爆品” 變美直播拉動二三線城市消費暴漲
年輕人為變美消費買單背后，離不開線上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品帶來的確定性體驗。
一方面，年輕人越來越追求效率和省心服務(wù)，比起用10多款護(hù)膚產(chǎn)品來解決日常護(hù)膚需求，年輕人更傾向到醫(yī)美機構(gòu)定期做一次光子嫩膚進(jìn)行保養(yǎng)。在美團(tuán)上，光子嫩膚成熱銷爆品，僅618活動期間賣出百萬單，不少男性消費者購買護(hù)膚年卡作為禮品贈送家人。
另一方面，精打細(xì)算的生活方式被更多年輕人接受。在美團(tuán)變美直播間里，千萬補貼加持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品，8.8元脫毛團(tuán)購、19.9元剪發(fā)套餐……這類更低價格更多平臺保障的標(biāo)品服務(wù)，深受年輕消費者青睞。數(shù)據(jù)顯示，約五分之一的直播間用戶購買超過3單，其中，愿意多買多囤的95后、00后比例上漲明顯。
“剪發(fā)、脫毛、洗牙套餐都囤了，額外入手的光子嫩膚套餐，在端午期間已經(jīng)到店體驗。直播團(tuán)購的價格確實低，而且團(tuán)購介紹里都詳細(xì)寫明了服務(wù)項目和操作流程，和實際體驗時候沒有差別，很靠譜。”來自合肥的余女士表示，她還跟身邊好友安利了直播間的低價好貨，美團(tuán)主打的“隨時退”服務(wù)，也讓她囤起貨來少了很多顧慮。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，618活動疊加變美團(tuán)購直播，二三線城市的“變美”消費增長迅猛。一位行業(yè)分析人士表示，美團(tuán)變美團(tuán)購直播，不止是一個賣場，更是變美經(jīng)驗科普分享的場域，結(jié)合美團(tuán)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化上的探索，本地團(tuán)購直播很容易與消費者形成“雙方奔赴”，吸引更多人放心下單，帶來更高轉(zhuǎn)化效率。二三線城市消費力的激發(fā)，就是很好的例證。
比如39元的自助美甲團(tuán)購，主播們將所有可挑選的美甲款式、膠水和色卡搬進(jìn)直播間，消費者“所見即所得”，仿佛來到了美甲店現(xiàn)場。
對此，美容品牌商家也有同樣的體會，樊文花品牌方認(rèn)為，實體門店直播可以完全將線下場景搬到線上，店員一對一展示，拉近和用戶距離，對消費者了解線下門店布景、服務(wù)流程都有很大幫助，還有助于高客單價產(chǎn)品的成交。
▲在變美直播間，主播們詳細(xì)講解變美服務(wù)的效果和體驗。
為了幫助消費者更快找到所需服務(wù)，美團(tuán)將線下五花八門的變美服務(wù)，升級成標(biāo)準(zhǔn)化解決方案——價格更直觀、服務(wù)信息更明確、線下體驗流程更透明，消費者不僅“看得懂”，還買得明白，不用為額外的隱形消費買單，有效提升了轉(zhuǎn)化效率。
“這屆年輕人對服務(wù)體驗提出了更高要求，我們將繼續(xù)探索更多變美服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和運營方式，為更多消費者帶去又好又省的消費體驗，帶動行業(yè)規(guī)模化發(fā)展。”美團(tuán)麗人醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（CIS）
