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最佳答案待取件和已簽收是客戶有沒有拿到快件的區(qū)別。待取件意思是快件暫時(shí)還沒有送達(dá)，或暫放在快遞驛站等待取件，再或者是沒有與客戶聯(lián)系上的快件，而已簽收則代表快件已經(jīng)送到了客戶手上，并檢查無問題已經(jīng)簽收的快件。內(nèi)容摘要待取件和已簽收是客戶有沒有拿到快件的區(qū)別。待取件和已簽收的區(qū)別待取件和已簽收的提示會(huì)顯示在快遞物流信息上，除此之外物流信息上還會(huì)顯示有跟進(jìn)快遞派送的業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式，方便客戶跟進(jìn)快遞的派送情況。若快遞已經(jīng)到達(dá)了快遞驛站，處于代取件的狀態(tài)，請(qǐng)盡早去快遞驛站完成取件，以免快件丟失，或長(zhǎng)時(shí)間不取而導(dǎo)致自動(dòng)退回。

待取和已簽收是用戶是否獲得快遞的區(qū)別。待取意味著快遞還沒有送到，或者暫時(shí)放在快遞站等待取貨，或者沒有聯(lián)系客戶的快遞，而已簽收意味著快遞已經(jīng)送到客戶手中，并檢查已簽收的快遞沒有問題。

待取件與已簽收件的區(qū)別

提貨和簽收提示將顯示在快遞物流信息上。此外，物流信息還將顯示銷售人員跟進(jìn)快遞的聯(lián)系方式，方便客戶跟進(jìn)快遞的配送情況。

如果快遞尚未取件，但物流信息顯示已簽收，應(yīng)主動(dòng)找快遞員核實(shí)情況，確?？爝f的安全簽收。

如果快遞已經(jīng)到達(dá)快遞站，處于取貨狀態(tài)，請(qǐng)盡快到快遞站取貨，防止快遞丟失或長(zhǎng)時(shí)間不取而自動(dòng)退貨。

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我的快遞于2022-11-14顯示已經(jīng)簽收，上面顯示簽收人是（前臺(tái)）先生/女士，但我寄的快遞地址是家里怎么會(huì)有前臺(tái)呢，一般快遞到后，都會(huì)放在某鳥驛站，會(huì)發(fā)短信或某鳥APP的小程序里顯示取件碼，雖然15號(hào)已經(jīng)顯示簽收，但有時(shí)會(huì)有這樣的操作，想著不久會(huì)有取件碼，我一直在耐心等待，15號(hào)過去了，沒有收到取件碼。16號(hào)時(shí)因看到通知所有的某鳥驛站點(diǎn)因口罩原因要關(guān)閉幾天，因一直未收到取件碼擔(dān)心快遞出問題，就聯(lián)系賣家查詢，賣家一直是機(jī)器人回復(fù)，只好在當(dāng)天打了申某客服電話，客服給的解釋是：因?yàn)槲业目爝f是某貓的貨，出不了取件碼，放在某鳥驛站，跟驛站工作人員說下就可以拿了。