“當前，奧密克戎毒力已明顯降低，可能出現的癥狀有咽干、咽痛、咳嗽、乏力、發熱等，市民不用恐慌，大部分感染者可居家進行對癥處置、口服藥治療，如癥狀加重，請電話咨詢健康服務團隊。”鹽城市衛健委副主任李軍民提醒市民，65歲以上的老年人可以主動向家庭醫生（村、社區）申報健康狀況，目前全市各地健康服務團隊三級詢醫問診熱線電話均已開通。連日來，鹽城各地設立的2476個健康服務團隊，用心用情用力讓廣大居民更有“醫靠”。

上下聯動 貼心服務

為了進一步將醫療服務送到群眾家門口，切實做好新冠病毒感染者居家治療健康服務工作，全市各地專門成立了縣（市、區）和鎮、村三級聯動健康服務團隊。日前，市衛健委再次通過微信公眾號“鹽城發布”公布全市健康服務團隊名單和聯系方式，其中，東臺355個，建湖248個，射陽244個，阜寧325個，濱海375個，響水152個，大豐258個，鹽都263個，亭湖179個，鹽城經開區34個，鹽南高新區43個。

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結合“五包一”網格管理體系，東臺對重點人群建立分類臺賬管理，通過顏色標識，與紅色重點人群建立一對一的關愛聯絡。對重點人群，達到簽約全覆蓋，對其他各類人群，提高簽約率。同時，各家庭醫生團隊與轄區居民建立“居家就醫需求熱線”，電話那頭暖心的醫療服務讓居民安心居家康復。

眾志成城 守護健康

為進一步推進實施分級分類健康管理，亭湖鞏固家庭醫生簽約服務成效，提高簽約服務覆蓋率，對轄區內0至6歲兒童、孕產婦、65歲以上老年人、有基礎疾病患者等家庭醫生簽約服務的人群建立臺賬，將所有特殊人群的健康監測納入家庭醫生簽約服務范圍。同時，陸續通過一封信、告知書、熱線電話以及網絡等方式，將基層醫衛機構或醫務人員的聯系方式告知每位重點人員，確保必要時能及時聯系。

“為切實做好當前新冠重點人群健康服務工作，前期，區鎮村三級聯動、統籌組織，順利完成老年人健康調查工作，共調查65歲及以上老年人1.34萬人并進行綜合分類。”鹽都區衛健委負責人介紹，該區共建立263個老年人健康服務團隊、566名醫務人員下沉聯系到村居（社區），其中區級57名、鎮級170名、村級339名，重點為1.29萬名紅色重點人群、2.16萬名黃色次重點人群提供健康服務。

線上線下 隨時響應

連日來，濱海成立居家健康管理團隊，團隊由縣、鎮、村三級醫生組成，共計375個團隊、690名醫生，實行“網格化”管理，村級團隊成員為居家隔離人員和重點人群健康監測服務的第一責任人，做好每日健康監測和巡診等工作。遇到服務對象存在特殊醫療需求的，首先向鎮級服務人員咨詢，鎮級層面解決不了的則向縣級咨詢，服務對象出現突發情況或危急重癥急需治療時，可直接聯系縣級服務團隊成員，安排120救護車優先轉運。

在阜寧，該縣成立325個健康服務團隊，通過微信公眾號“阜寧發布”廣而告之，采取發放一張愛心告知書、溫馨提示一張卡、重點人群包保卡等方式進行宣傳和張貼到鎮、到村、到小區、到樓道、到戶，讓每一名發熱、咳嗽等癥狀的患者可以聯系到具體醫生，第一時間得到規范診治。下一步，該縣將加大重點人群疫苗接種宣傳力度，做到應種盡種、不漏一人。

在響水，該縣對重點人群進行每天動態監測管理、組建網絡化服務團隊，提供免費健康咨詢、預約診療、定期隨訪服務。同時網格化布局醫聯體，按鎮區和村劃分醫療服務網格，明確縣院、中醫院負責，選派高年資醫務人員下沉鄉鎮，建立對應轉診聯系機制，指導發熱病人的診斷、處置以及重點人群應急救治。

在建湖，該縣成立248個縣鎮村三級聯動健康服務團隊，提供健康咨詢、問診、隨訪等服務，切實做好65歲以上重點人群健康服務工作。對一般人群開展一級服務，提供縣鎮村三級健康咨詢服務。對居家治療的人群開展二級服務，通過電話、視頻等形式隨訪，為有需要的感染者提供指氧飽和度監測，遇到持續高熱、呼吸困難等情況安排轉診。對重點人群開展三級服務，發放《愛心告知書》和“五包一”聯系卡，建立就診綠色通道。

在大豐，該區按每名區級專家負責4至5個村衛生室標準，遴選50名醫共體牽頭單位主治醫師以上職稱專家分片區納入家庭醫生團隊，每個團隊明確一名聯絡員并向社會公布，方便群眾進行健康咨詢。全區累計成立258個家庭醫生團隊，村居（社區）覆蓋率達100%。截至目前，全區健康管理團隊累計服務20余萬人次。健康服務團隊成員深入確診村民家中，指導病人用藥，對病人進行心理疏導，向患者宣傳新冠防治知識，指導居家隔離治療注意事項。

在鹽城經開區，34支健康服務團隊24小時接受熱線咨詢，通過電話、視頻等線上方式為群眾提供抗原檢測指導、健康監測、健康咨詢、用藥指導等服務。居民有就醫需求時由服務團隊醫生指導其到發熱診室就診，患者病情超出基層醫衛機構診療能力的及時轉診。服務團隊還為居民建立電子健康檔案，按照分類分級原則，做好健康管理和健康監測，確保其有就醫需求時，本人或其家屬能及時聯系到服務團隊醫生。

在射陽，為切實做好新冠病毒感染者居家治療健康服務工作，全縣成立244個縣、鎮、村三級聯動健康服務團隊，覆蓋全縣所有村（居），24小時為居家治療人員提供服務，并在網絡平臺公示。該縣通過“一個團隊，兩次評估，三級救治，五項服務”，突出重點人群，開展分類分層分級健康服務管理，暢通縣鎮村三級轉診機制，最大程度保護居民身體健康和生命安全。射陽縣合德鎮合興社區居民們說：“身邊有了這樣貼心的健康服務團隊，好比吃了‘定心丸’，有什么情況隨喊隨到，我們就放心了！”