捷信消費(fèi)金融公司（以下簡稱“捷信”）在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重ESG（環(huán)境、社會、公司治理）戰(zhàn)略的制定和實施，并已將ESG理念融入公司運(yùn)營和企業(yè)DNA中，確保將其轉(zhuǎn)化為切實可見、且便于量化的綱要和行動。為了響應(yīng)監(jiān)管關(guān)于在金融機(jī)構(gòu)中樹立并推行節(jié)約、低碳、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等綠色發(fā)展理念的號召，進(jìn)一步在員工、客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴和公眾中普及ESG知識，捷信將2022年11月確定為ESG主題月。在ESG主題月中，捷信開展了一系列活動，加速ESG戰(zhàn)略落地，全面提升企業(yè)現(xiàn)代綠色治理水平。

依托ESG打造綠色金融環(huán)境

（捷信為員工定制ESG主題電腦屏保）

ESG和綠色金融對金融行業(yè)來說是一條已被證明的健康發(fā)展之路。捷信致力于通過綠色運(yùn)營來實現(xiàn)碳中和目標(biāo)，用實際行動踐行ESG和綠色金融。2022年的ESG主題月中，為捷信員工定制的ESG海報電腦屏保伴隨著每一位員工的日常工作，而員工們也用實際行動支持了“地球一小時活動”，捷信全部辦公場所在11月4日-30日的午休時間里熄燈一小時，并減少任何不必要的耗電行為。此外捷信還在11月舉辦了二手物品交換活動，讓員工在“以物易物”的過程中既收獲了禮物，也重新認(rèn)識了二手物品的價值。“雙十一”當(dāng)天在天津南開公園展開的植樹活動，以及ESG和綠色金融主題分享會則讓員工對ESG理念的理解進(jìn)一步加深。12月中旬捷信還將開展面向打工子弟學(xué)校的捐贈活動，捐贈內(nèi)容包括筆記本電腦、平板電腦、運(yùn)動器材等。

(捷信開展午休時間熄燈一小時活動)

（捷信在天津南開公園開展植樹活動）

自ESG戰(zhàn)略提出以來，捷信綠色運(yùn)營成果頗豐。首先，通過辦公用紙、出差里程、能源消耗三大類主要的公司碳足跡，具體規(guī)劃出每年的減碳目標(biāo)。截至2021年8月，捷信已較去年節(jié)省了200萬千瓦時的電力，相當(dāng)于減少了1,570噸碳排放量；通過遠(yuǎn)程辦公，員工差旅減少一半；辦公用紙使用量從去年的6,504,000張降至1,834,280張。在捷信制定的“碳中和七步走”策略中，全體員工已經(jīng)按照碳減排目標(biāo)有序開展碳減排工作，根據(jù)該規(guī)劃，捷信將在2023年完成50%的減碳目標(biāo)；2024年，計劃投資綠色能源項目，同時完成85%的碳中和工作；2025年，將基本實現(xiàn)碳中和目標(biāo)。

以ESG之力加速企業(yè)創(chuàng)新能力

為適應(yīng)金融行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是滿足消費(fèi)者日益增長的服務(wù)需求，捷信加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在技術(shù)和服務(wù)方面進(jìn)行大幅提升，強(qiáng)化金融服務(wù)體驗。

捷信通過技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化消費(fèi)者使用體驗，并強(qiáng)化了業(yè)務(wù)流程的安全性。企圖用虛假信用信息蒙混過關(guān)的消費(fèi)者會被系統(tǒng)攔截。捷信還將人臉識別、OCR光學(xué)字符識別和大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用在實際業(yè)務(wù)當(dāng)中，增強(qiáng)內(nèi)部控制的充分性和有效性，完善消費(fèi)金融業(yè)務(wù)全流程風(fēng)控建設(shè)，確保用戶所提供信息的準(zhǔn)確性和可靠性，對整個行業(yè)的信用體系建設(shè)起到積極的促進(jìn)作用。

捷信也在“2023戰(zhàn)略”的指引下，構(gòu)建了一個健康、靈活、可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式，打造了能夠全方位滿足客戶個性化需求的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)了與客戶的交互渠道全部數(shù)字化，提升了客戶服務(wù)效率，有效提高了服務(wù)的穩(wěn)定性。

在即將到來的2023年，捷信將迎來ESG戰(zhàn)略落地的一個里程碑，并將以此為新起點邁上更高的臺階。同時，捷信也將繼續(xù)把ESG理念貫徹在實際運(yùn)營中，履行自己的企業(yè)社會責(zé)任，做出表率。

關(guān)于捷信

捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費(fèi)金融公司，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融產(chǎn)品和服務(wù)，其業(yè)務(wù)覆蓋全國29個省份和直轄市，300余個城市。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系。基于“2023戰(zhàn)略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機(jī)器人、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場景，運(yùn)營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動化和生物識別檢測等現(xiàn)代前沿科技手段，捷信將自主核心的風(fēng)險控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)對每一位客戶的高效、即時服務(wù)，并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。

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捷信集團(tuán)是一家國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商，在全球8個國家開展業(yè)務(wù)。捷信集團(tuán)在中東歐（捷克共和國與斯洛伐克）、獨(dú)聯(lián)體（哈薩克斯坦）、中國和東南亞（印度、印度尼西亞、菲律賓和越南）等地運(yùn)營。

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