2月17日消息,市界獲悉,字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布內(nèi)部信,宣布調(diào)整對(duì)目標(biāo)制定與回顧周期進(jìn)行調(diào)整。其CEO梁汝波在內(nèi)部信中表示,OKR周期由雙月改為季度,公司級(jí)雙月會(huì)改為季度會(huì)。與此同時(shí),鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)根據(jù)自身情況,按照實(shí)際需要在季度節(jié)奏基礎(chǔ)上靈活調(diào)整。
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梁汝波提到,做出該嘗試的出發(fā)點(diǎn)是希望公司各業(yè)務(wù)方向上得以更為從容和靈活。一方面,內(nèi)部大部分業(yè)務(wù)相對(duì)成熟和復(fù)雜,雙月變化不明顯,回顧周期可以隨之延長(zhǎng);另一方面,快速變化或處于關(guān)鍵時(shí)期的業(yè)務(wù),以及變化較慢的業(yè)務(wù),可以酌情增加或減少會(huì)議頻次。
至于之前收到的有關(guān)雙月會(huì)準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)、信息增量少等相關(guān)反饋,他稱需要通過(guò)加強(qiáng)字節(jié)范和領(lǐng)導(dǎo)力原則來(lái)直面這些問(wèn)題。“注重會(huì)議效率,文檔清晰簡(jiǎn)單,不堆砌材料,不包裝不走形式,做到求真務(wù)實(shí)、坦誠(chéng)清晰。”
OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,起源于英特爾,在1999年被引入谷歌,進(jìn)而開(kāi)始在硅谷公司盛行。O即目標(biāo)(Objective),KR表示關(guān)鍵結(jié)果(Key Results),意指將屬于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)逐步、分級(jí)拆解為每個(gè)員工的工作目標(biāo),隨著員工自下而上完成OKR,那么公司的目標(biāo)也由此實(shí)現(xiàn)。在多數(shù)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司還在以KPI(Key Performance Indicator)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)時(shí),成立不足一年的字節(jié)便已全面啟用OKR。這是其高效溝通與協(xié)同的基礎(chǔ),但也將部分員工困于其中。
在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,字節(jié)不對(duì)工作時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行強(qiáng)制要求。然而,雙月OKR的制度設(shè)計(jì)和任務(wù)量很難讓員工在保證準(zhǔn)時(shí)下班的同時(shí),將工作做完。曾有字節(jié)前員工告訴市界,OKR是每跑一百米就為下一個(gè)一百米約定了距離和時(shí)間,“整個(gè)人就像一只拉磨的驢,不斷地往前走。”
但高速旋轉(zhuǎn)的飛輪也有放緩的一天。目前,字節(jié)跳動(dòng)下設(shè)六大業(yè)務(wù)板塊:抖音、大力教育、飛書(shū)、火山引擎、朝夕光年和TikTok。其中,經(jīng)歷調(diào)整的大力教育逐步收縮,飛書(shū)在追求規(guī)模與強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量增長(zhǎng)的困境中尋求機(jī)會(huì),游戲的長(zhǎng)周期屬性使其并未如字節(jié)此過(guò)去的諸多項(xiàng)目一般“大力出奇跡”,TikTok需要面對(duì)更多的外部挑戰(zhàn),而抖音已成長(zhǎng)為一個(gè)超級(jí)App,正在嘗試多種已有先例的商業(yè)化模式——業(yè)務(wù)基本成熟。
換言之,此時(shí)的字節(jié)走過(guò)了增長(zhǎng)俯拾即是的時(shí)期,多數(shù)業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定。在此背景下,這家堅(jiān)持“始終創(chuàng)業(yè)”的公司,必須以新的管理手段和心態(tài)面對(duì)自身,從業(yè)務(wù)到組織,在嘗試與探索中尋找新的方式,保持企業(yè)文化,也更好地應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境。(撰文|何暢 編輯|董雨晴)
以下為內(nèi)部信全文:
大家好,
今年我們會(huì)做一個(gè)新的嘗試,把目標(biāo)制定和回顧的周期,從雙月調(diào)整為默認(rèn)季度。具體來(lái)說(shuō),會(huì)把雙月OKR改為季度OKR,把公司級(jí)的雙月會(huì)改為季度會(huì)。最近一次雙月會(huì),會(huì)從3月初調(diào)整到4月初,之后整體進(jìn)入季度節(jié)奏。
與此同時(shí),我們鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)根據(jù)自身情況,按照實(shí)際需要,在季度節(jié)奏基礎(chǔ)上靈活調(diào)整。
這個(gè)嘗試是希望:
一、從容一些。公司現(xiàn)在大部分業(yè)務(wù)相對(duì)成熟復(fù)雜,雙月變化不明顯,回顧周期可以更長(zhǎng)些。
二、靈活一些。業(yè)務(wù)快速變化,或者處于關(guān)鍵時(shí)期,可以選擇在季度中增加一次回顧和對(duì)齊會(huì)議;業(yè)務(wù)變化較慢,可以選擇兩個(gè)季度開(kāi)一次會(huì)議。總體減少會(huì)議頻次后,也可以增加一些主題會(huì)議,讓討論更加深入。
另外,之前收到一些反饋,比如說(shuō)雙月會(huì)準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)(甚至有的部門會(huì)排練),但信息增量少,有質(zhì)量的討論少。這些現(xiàn)象與會(huì)議頻次無(wú)關(guān),也不是我們調(diào)整節(jié)奏的原因。我們需要通過(guò)加強(qiáng)字節(jié)范和領(lǐng)導(dǎo)力原則來(lái)直面這些問(wèn)題。注重會(huì)議效率,文檔清晰簡(jiǎn)單,不堆砌材料,不包裝不走形式,做到求真務(wù)實(shí)、坦誠(chéng)清晰。
希望我們的新嘗試有收獲。如果有問(wèn)題,我們?cè)倮^續(xù)調(diào)整。


