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近日，在上海迪士尼樂(lè)園，一名男性游客在非吸煙區(qū)抽煙。工作人員提醒后，該男子突然發(fā)怒，并對(duì)工作人員動(dòng)手。在場(chǎng)的工作人員被逼哭并道歉后，該男子仍不罷休，追著工作人員推搡、辱罵。

事件發(fā)生后，迪士尼方面表示，涉事游客將被永久禁止再次進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)。來(lái)自上海浦東警方的消息，涉事男子因毆打他人被行政拘留5日。因不遵守公共秩序、無(wú)視法律規(guī)定，辱罵、毆打工作人員而受到法律懲罰，可謂咎由自取。

今年以來(lái)，我國(guó)旅游市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇，行業(yè)回暖向好的勢(shì)頭令人欣慰，同時(shí)也有一些現(xiàn)象值得關(guān)注。在一些景區(qū)，亂扔垃圾、破壞生態(tài)、擾亂公共秩序、違背公共規(guī)則、無(wú)視安全底線等不文明旅游現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不僅擾亂了景區(qū)的正常秩序，也影響了其他游客的參觀體驗(yàn)，甚至可能威脅人身安全、造成財(cái)產(chǎn)損失。

近年來(lái)，隨著旅游部門持續(xù)開(kāi)展文明旅游工作以及社會(huì)各界對(duì)文明旅游的大力倡導(dǎo)，文明旅游理念日漸深入人心。我們看到，眾多景區(qū)一條條“長(zhǎng)龍”井然有序，景區(qū)內(nèi)隨地吐痰、任性刻畫(huà)、肆意攀爬、隨意停車等不文明現(xiàn)象明顯改觀，講文明、守規(guī)矩已蔚然成風(fēng)。然而，仍有一些不太和諧的畫(huà)面時(shí)而出現(xiàn)。此次上海迪士尼樂(lè)園將不文明游客列入“黑名單”，對(duì)于其他景區(qū)處理類似事件具有借鑒意義。

對(duì)旅游不文明行為就要嚴(yán)厲處罰。旅游景區(qū)不是私人空間，旅游中發(fā)生的種種不文明現(xiàn)象，源于一些人對(duì)法律和公共秩序的挑釁與不尊重。法律法規(guī)沒(méi)有“牙齒”，任性的游客得不到應(yīng)有懲罰，旅游不文明頑疾就無(wú)法根治。公安、文化和旅游以及旅行社、景區(qū)等相關(guān)部門和企業(yè)要加強(qiáng)協(xié)作，加大執(zhí)法力度，對(duì)個(gè)別游客違法違規(guī)行為嚴(yán)懲嚴(yán)治。相關(guān)部門要用好游客不文明行為記錄“黑名單”，該曝光的曝光，該懲戒的懲戒，用剛性制度約束，引導(dǎo)游客文明出行。

治理旅游不文明行為非一日之功。相關(guān)部門和旅游景區(qū)需要多措并舉、綜合施策，積極做好宣傳提示工作，勸導(dǎo)督促游客文明旅游，強(qiáng)化人們的公共意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、文明意識(shí)，倡導(dǎo)文明旅游新理念、新風(fēng)尚，持之以恒，久久為功，讓文明意識(shí)深入人心，讓文明出游成為一道亮麗的風(fēng)景。