被譽(yù)為現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用的拼多多,在快速崛起的過(guò)程中也暴露出隱憂(yōu)。
6月8日上午,全國(guó)“掃黃打非”辦公室官方微博表示,近日,根據(jù)群眾舉報(bào)和媒體報(bào)道,全國(guó)“掃黃打非”辦公室對(duì)“拼多多”平臺(tái)涉嫌違法違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行了深入核查,相關(guān)線(xiàn)索已移交有關(guān)地方進(jìn)行查處。全國(guó)“掃黃打非”辦公室將持續(xù)對(duì)案件查處情況予以關(guān)注。
拼多多回應(yīng)
拼多多此前在官方微博發(fā)布消息稱(chēng),針對(duì)媒體報(bào)道《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》,拼多多已啟動(dòng)全面、系統(tǒng)清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品,情節(jié)嚴(yán)重的店鋪已被列入平臺(tái)“黑名單”。但有媒體記者于6月7日在拼多多App檢索發(fā)現(xiàn),盡管在上述報(bào)道中被提及的違規(guī)商品已經(jīng)下架,但是部分商品在宣傳方面依然存在打擦邊球的情況。
6月6日,法制晚報(bào)報(bào)道稱(chēng),拼多多平臺(tái)上存在涉黃、涉暴力且涉違法的商品,其中包括開(kāi)刃刀具、偽基站設(shè)備、色情游戲等。有成人用品店商家以“幼女”為噱頭販賣(mài)成人娃娃,相當(dāng)一部分娃娃商品直接使用小女孩面孔。還有一些商家銷(xiāo)售“催情水”,系統(tǒng)還推薦了“迷幻劑”“迷幻口服”等關(guān)鍵詞。
當(dāng)日晚間,拼多多在微博發(fā)布聲明稱(chēng),拼多多正在緊急排查,并啟動(dòng)全面清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品。
對(duì)于此次清理下架的商品數(shù)量,拼多多方面表示,尚未統(tǒng)計(jì)出結(jié)果。但據(jù)今年5月的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)自動(dòng)攔截“軍刀狂人”、“愛(ài)無(wú)憂(yōu)情趣社”、“夜更美生活情迷商貿(mào)”等2180家店鋪發(fā)布的違規(guī)商品,并按照《拼多多禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》,對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行關(guān)店、清退等處罰。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,緊急下架違規(guī)商品是拼多多要保持正常運(yùn)營(yíng)的當(dāng)務(wù)之急,而在此后的發(fā)展中,還需要形成完善的監(jiān)管機(jī)制。針對(duì)此次出現(xiàn)的問(wèn)題,拼多多表示,目前拼多多商品審核系統(tǒng)會(huì)24小時(shí)自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)巡查違禁品,通過(guò)人工排查隨時(shí)下架違規(guī)、違禁品,并及時(shí)處理違規(guī)商家。
據(jù)了解,進(jìn)駐拼多多商家的門(mén)檻非常低,“隨意發(fā)布了一件商品,就發(fā)現(xiàn)自己已成為商家。”商品及個(gè)人信息在發(fā)布過(guò)程中無(wú)任何審核及認(rèn)證程序,只需創(chuàng)建,為商品拍張照片標(biāo)好價(jià)格上傳即可。
入駐低門(mén)檻并非鮮事,這為拼多多提供了百萬(wàn)級(jí)“拼商家”。成立于2015年的拼多多,依靠低價(jià)拼團(tuán)的社交傳播模式,迅速成長(zhǎng)為一個(gè)GMV過(guò)千億、擁有3億用戶(hù)的超級(jí)電商平臺(tái)。
成為“爆款”也自然有其道理,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),三四線(xiàn)以下城市消費(fèi)力升級(jí)的背景下,用戶(hù)龐大的購(gòu)買(mǎi)力和社交電商模式,讓拼多多站上了崛起風(fēng)口,成功將群雄割據(jù)的電商市場(chǎng)撕開(kāi)了一道口子。
除了此次媒體報(bào)道的涉黃涉暴商品,拼多多刷單、售假、山寨品和質(zhì)量問(wèn)題也曾屢遭曝光。據(jù)報(bào)道,發(fā)現(xiàn)不少阿膠商家借拼多多平臺(tái)販賣(mài)問(wèn)題阿膠;多家拼多多商家存在刷銷(xiāo)量、刷好評(píng)的行為等等。
不可否認(rèn),平臺(tái)越大,責(zé)任越大。拼多多已經(jīng)坐擁3億用戶(hù),下一步,是不是該好好盡盡責(zé)了?
(綜合自:中國(guó)新聞網(wǎng)、新零售智庫(kù)、和訊網(wǎng))



