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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者何婧 通訊員劉琍）“真的非常感謝你們一直以來對我父親的照顧。”6月8日上午，江漢區(qū)花樓水塔街道佰穗長者照護(hù)中心內(nèi)，頭發(fā)已經(jīng)灰白了的姐弟倆一進(jìn)門就緊緊拉著護(hù)工潘大姐的手，淚眼婆娑地連聲道謝。

“父親生前是個藝術(shù)家，琴棋書畫樣樣在行，慢慢年紀(jì)大了行動不便，但對生活品質(zhì)的要求依舊很高，他不愿麻煩家人，就自己在網(wǎng)絡(luò)上尋找合適的養(yǎng)老院。”老人的兒子宋先生回憶道，88歲的老父親自己上網(wǎng)查資料，看到了佰穗長者照護(hù)中心的“五星級養(yǎng)老”宣傳報(bào)，這里智能的養(yǎng)老設(shè)施、舒適的養(yǎng)老環(huán)境、專業(yè)的養(yǎng)老理念吸引了他，當(dāng)即就決定入該養(yǎng)老中心。

據(jù)了解，花樓水塔街佰穗長者照護(hù)中心于2021年5月正式投入運(yùn)營，使用面積1350平方米，設(shè)有28張智能化24小時照護(hù)床位，規(guī)劃設(shè)置家庭養(yǎng)老床位300張，可提供助餐、助醫(yī)、助潔，和遠(yuǎn)程看護(hù)等各類服務(wù)，其特色為家庭養(yǎng)老床位的上門服務(wù)。2022年為轄區(qū)老人提供各項(xiàng)服務(wù)超5萬次。

“宋爹爹是過完年不久進(jìn)的中心，長發(fā)飄飄，他剛來時有點(diǎn)潔癖，我就幫他舒舒服服洗了個澡，征得老人的同意后又幫他修剪了長頭發(fā)。”潘大姐作為宋爹爹的護(hù)理專員，一直以來用心用情悉心照料，“老人特別喜歡跟人嘮家常，我每天早上把他的床鋪、衣物收拾干凈后，就利用喂藥和按摩的時間陪他聊天談心。”

“我長期不在武漢，沒法經(jīng)常探望父親，潘大姐就把老父親每天的生活照發(fā)給我們，就是為了讓我們安心、放心。”在宋女士心里，潘大姐就像自家姊妹，這么久以來妥帖、周到的照護(hù)讓宋家姐弟十分感激。為此，兩人此次特地送來錦旗，感謝街道創(chuàng)辦佰穗長者照護(hù)中心，感謝所有護(hù)工的傾情照料，他們表示希望這樣“五星級”的養(yǎng)老服務(wù)能惠及更多老年人，真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有善養(yǎng)。

“家屬的認(rèn)可讓我們心里很暖，也更有前行的動力。”花樓水塔街道工作人員進(jìn)一步介紹道，目前，前進(jìn)社區(qū)作為武漢市人工智能養(yǎng)老實(shí)驗(yàn)社區(qū)試點(diǎn)，正在打造人工智能養(yǎng)老實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。該社區(qū)將依托佰穗長者照護(hù)中心、幸福食堂和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，搭建人工智能養(yǎng)老服務(wù)平臺，通過線上線下相結(jié)合的方式，為轄區(qū)居家老年人及其家庭提供更加豐富的個性化養(yǎng)老服務(wù)方案，滿足老年人更高階、多層次、全周期的養(yǎng)老服務(wù)需求。

據(jù)悉，該中心已具備24小時服務(wù)響應(yīng)能力，擁有25名專業(yè)服務(wù)人員，涵蓋管理人員、社會工作者、護(hù)士、廚師等角色，均具備相關(guān)資質(zhì)。下一步，還將增配技術(shù)人員及備康復(fù)理療師等人員，確保能達(dá)到15分鐘服務(wù)響應(yīng)。