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4月7日上午，湖北省保康縣公安局黃堡派出所收到一個來自200公里外的“神秘包裹”，打開后是一面寫有“為民服務曖人心，排憂解難似親人”的錦旗，隨著包裹一起打開的，是黃堡派出所民警為荊門市東寶區居民張女士解決黑戶的暖心故事。
3月20日，荊門市東寶區子陵鎮南橋村居民張女士來到保康縣公安局黃堡派出所求助，稱其26年前從黃堡鎮耿家灣村外出打工，后嫁至荊門市東寶區子陵鎮南橋村并育有一子，期間因不懂政策及相關法律，便一直沒有辦理婚遷落戶手續。現如今，其子參軍入伍需對家庭成員進行政審，張女士因沒有戶口慌了神。
“既不能耽誤孩子參軍入伍，還得把張女士的‘黑戶’解決掉。馬上辦，立即辦！”了解情況后，黃堡派出所當即安排民警和戶籍員圍繞張女士的戶口問題開展調查。通過查閱原籍耿家灣村戶口底冊臺賬，以及赴荊門市東寶區子陵鎮張女士現居地派出所、村委會走訪調查，最終在調取相關證據材料后，民警為張女士進行了戶口登記，上級戶政部門收到證據材料后，也第一時間審核通過。
民警收到致謝錦旗 （通訊員供圖）
“劉警官，不是你幫忙，我的戶口不可能這么順利辦好，我本人不方便過來感謝你，就寄了一面錦旗，請您務必收下！”3月27日，收到戶口簿的張女士打來致謝電話，并特意制作了錦旗郵寄黃堡派出所。
