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近日，網傳浙江杭州一女子贈送感冒藥給鄰居男子，因生病頭暈延誤了幾分鐘，反被該男子踹門辱罵，引發網絡熱議。杭州市公安局拱墅區分局剛剛發布通報，在警方的批評教育下，踹門者馬某已認識到錯誤，以道歉信的方式向贈藥者致歉。（據12月25日北京青年報）
此前，贈藥的女子吳某所公布的視頻及事件經過，可以說是聞者無不氣憤，觀者無不上火。因為自己是醫學生，吳某會向缺藥鄰居無償贈送藥品救急。馬某聯系她取藥后，她因為自己也感染了，處于病中，給藥的動作慢了幾分鐘，該男子竟然暴力踹門催促。更令人無法理解的是，在拿到藥之后，由于收到吳某消息，提醒他踹門很沒禮貌，馬某竟然返回再次踹吳某的家門，并且用極其惡毒和污穢的語言辱罵，詛咒她去死。
大家都知道，現在藥品面臨暫時的短缺，對于沒有儲備的人來說，關鍵時刻，一兩顆感冒藥，可以說是“救命藥”。女孩秉持著一顆學醫的仁心，不怕麻煩，不計回報，無償贈藥，是多么善良、多么高尚的行為。一般的受贈者，且不說感恩戴德，至少也應該心存感激，以禮相待，將這份善意傳遞下去吧！
而馬某簡直像是暴力討債一樣，對熱心幫助他的人進行恐嚇、威脅、侮辱，將他人誠摯的善良之心踐踏在腳底，不但已經涉嫌違反《治安管理處罰法》，給當事人吳某帶來了極大的傷害和困擾，也讓更多有心助人者害怕和寒心。很多網友說，本來家里有藥想要送出去的，看了這個不敢了，誰知道會招惹到什么麻煩呢？可見，馬某忘恩負義的踹門之舉，只會讓人與人之間關上心門，阻斷民間互助的暖流，社會影響極其惡劣。
從吳某隨后公開的道歉信來看，馬某的道歉很難說有什么誠意，大篇幅地歷數時間點，強調吳某讓自己等了很久，認為自己的過激行為只是因為誤會。這封道歉信是否能消弭不良的社會影響，真正如警方通報所言，最大限度地保障“互助者權益”，從網友的反饋來說，并不樂觀。
希望警方的處理不僅僅結束于這樣一封毫無誠意的道歉信，更希望這件引起無數關注的事件，其結果能讓人們感到信服和暢快，能給予更多助人者鼓舞和勇氣。
