極目新聞通訊員 阮義青

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“好政策、好服務(wù)，感謝縣住建局解了我們企業(yè)的燃眉之急！”

“甭客氣，這都是我們住建人應(yīng)該做的。”12月5日，這溫馨的一幕出現(xiàn)在湖北省蘄春縣政務(wù)服務(wù)中心四樓住建局窗口前。

湖北宏中藥業(yè)股份有限公司負責(zé)人舒志武對蘄春縣住建局政務(wù)窗口的工作人員豎起大拇指，感謝他們將項目施工通知單及時發(fā)放到自己手中。

蘄春縣住建局接待企業(yè)來訪

自11月20日以來，蘄陽大地各行各業(yè)都受到疫情沖擊。11月30日，蘄春縣住建局迎來幾位特殊的客人——湖北宏中藥業(yè)股份有限公司的管理人員，該公司位于蘄春縣李時珍醫(yī)藥工業(yè)園東區(qū)，是該縣重點招商引資企業(yè)，公司年產(chǎn)值1.5億元，今年以來已納稅超1000萬元。前不久，公司新投資建設(shè)的“新型抗腫瘤原料藥建設(shè)項目”因疫情原因暫時停擺，給企業(yè)造成損失。公司希望縣住建局能為新建項目盡快發(fā)放施工許可證，使其順利開工，確保早開工、早投產(chǎn)、早見效，盡量減少因工期延誤帶來的損失。知其來意，該縣住建局黨組書記、局長康濤迅速召集行政審批股、質(zhì)安站以及政務(wù)窗口等部門負責(zé)人，商討對策，確保在依法、合規(guī)、有效的基礎(chǔ)上，盡快為企業(yè)解除后顧之憂。

窗口工作人員加班服務(wù)

經(jīng)過幾番詳細討論與資料查詢，最終擬定：待正式復(fù)工，即為該企業(yè)辦理“先建后驗”手續(xù)，允許先開工建設(shè)，承諾期內(nèi)同步完善各項資料。

12月5日，蘄春縣政務(wù)服務(wù)中心終于迎來了開門復(fù)工的第一天，該縣住建局局長給該局窗口工作人員打來電話：“務(wù)必接待好每位辦事群眾，宣傳好每項惠民政策，最大限度幫助企業(yè)紓困解難、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”

耐心解答群眾提出的疑難問題

5日上午，蘄春縣住建局政務(wù)窗口共接待來訪群眾20余人，辦理施工許可業(yè)務(wù)8筆。至晚11時，該窗口才熄滅燈光。

民生無小事，枝葉總關(guān)情，群眾滿意就是對政府工作的最大肯定。近年來，蘄春縣住建局不斷強化服務(wù)意識、提升服務(wù)技能、改善服務(wù)水平，統(tǒng)籌抓好疫情防控和項目建設(shè)，助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（圖片由極目新聞通訊員提供）