極目新聞記者 盧成漢

通訊員 林錚

攝影 極目新聞記者 劉博

【資料圖】

江城武漢，有這樣一群人，身著黃灰相間的工作服，穿梭在武漢315條主次干道兩旁，不時拿出像手機一樣的機器，前后掃著車牌。不管酷暑還是嚴寒，無論是節(jié)假日還是雙休，武漢城投停車場公司的652名道路停車巡管員，不停在奔走，服務車主有序停車，讓上交財政的停車費“顆粒歸倉”。

6月16日，烈日炎炎，楚天都市報極目新聞記者來到武昌辛亥路，體驗“抄牌”服務的艱辛與不易，“這個工作，不怕辛苦，就怕車主的不理解。”

60分鐘“錄入”10單

16日，最高氣溫達到35℃，微風吹過，感覺不太熱。

武昌辛亥路的紫沙路到沙湖大道有1公里，道路一邊，施劃了77個道路停車位，幾乎停得滿滿當當。巡管員張青山一大早背著一個大水瓶出了門，7點準時出現(xiàn)在路面上。

8時56分，記者與他會合時，他已經(jīng)用手持PDA機掃了70多個停車位上的車輛牌照，“早上7時開始計費，晚上9點以后停止收費。超過半小時的車輛，要及時拍照車牌錄入?！苯?jīng)過簡單交流后，記者開始了體驗。

記者正在體驗巡管員拍照取證

這時，PDA機上顯示，一個空車位上，剛剛停進了一輛車?！巴＼囄坏孛姘惭b了地磁，有車駛?cè)耄⒓磿赑DA機顯示“未錄”。經(jīng)過簡單的現(xiàn)場培訓，記者開始學著掃車牌、拍照，核對車牌號與停車位編號準確無誤后，再在車輛前后拍照，一頓操作下來，才算完成錄入。

幾單拍照下來，記者已是汗流浹背。張青山擦了擦額頭的汗說，這項工作十分辛苦，三伏天更熱，象蒸桑拿，一天要喝幾大壺水。為了不造成國家費收流失，更好地服務車主，巡管員一般跑步上廁所。上崗7小時內(nèi)，他們大多數(shù)不吃飯，下午兩點和晚上9點下班后，才回家做飯吃。

按照熟練巡管員的速度，30分鐘，就可以拍照錄入40單，而記者一個小時下來，僅錄入10單，實在有些不好意思。

不怕辛苦就怕不理解

武漢市是2016年開始推行道路停車收費的，目前，全市道路停車的泊位是16997個，652名巡管員負責收費和服務。“這些停車費，刨去成本，全部上交財政。”武漢城投停車場公司復興路分中心主任王超說，許多車主對此不理解，拖欠停車費的現(xiàn)象，時有發(fā)生。

記者正在體驗巡管員拍照取證

記者在拍照錄入車牌時，發(fā)現(xiàn)一輛車欠費4000多元。記者填寫了手撕單，剛準備貼在駕駛員車窗上時，王超接過單子，折疊一個小角，然后再貼在車窗雨眉上。

就在這個時候，一位女車主準備駕車離開，巡管員通過查詢發(fā)現(xiàn)，該車欠費1700多元。“您好，你之前停車時欠費，請補交。”記者跟著巡管員上前，而女車主置之不理，駕車而去。

王超說，他們經(jīng)常會遇到這樣的。2017年的大年三十，他向一位車主收停車費時，對方毫不客氣地吼他，“你想錢想瘋了！”妻子給他送來餃子，他是含淚吃完的，“我們的勞動，希望得到理解與尊重?！?/p>

他們用行動感動了車主

“巡管員很普通，但我們用行動，感動了不少車主，傳遞了正能量?！蓖醭f。

2021年2月28日下午2時許，該公司動物園分中心所屬硚口一隊隊長譚美瓊和巡管員林鈺，在工作路段武勝西街一泊位旁，撿到一個2000元紅包，他們及時歸還給車主，車主贈送一面錦旗以示謝意。

記者與車主交流

2022年2月18日下午5時49分，在洪山區(qū)虎泉路上，一輛私家車停在路邊泊位上后，車主匆忙下車后離開。巡管員陳存發(fā)現(xiàn)該車前后四扇車窗都沒有關(guān)閉，當時天空中飄起雪花，為了不讓車主的財物丟失，陳存印一直在寒冷的雨雪天氣中守候，直至車主趕來，車主為此感動不已。

“我們的巡管員，發(fā)現(xiàn)泊位上的車冒煙、漏氣、車燈未關(guān)，均當即尋找車主及時處置，避免了財產(chǎn)損失?！蓖醭f，這些行動得到了社會的認可，公司也及時進行了表彰。