荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 熊波）自4月10日鄂州市部分區域實施靜態管理以來，鄂州市梁子湖區稅務局聞令而動，在上下聯動抗擊疫情的同時，用心用力落實增量留抵退稅政策，千方百計為市場主體紓難解困。截至4月12日，累計為轄區納稅人辦理留抵退稅6986萬元，完成退稅進度的76.19%，留抵退稅政策效應明顯。

抗擊疫情“不松懈”

疫情就是命令，防控就是責任。梁子湖區稅務局青年志愿者接到疫情防控任務后，立即趕赴沼山鎮橋柯村開展防疫工作。

青年志愿者參與疫情防控。通訊員 供圖

為盡快完成全村900多人的核酸檢測任務，青年志愿者邊學邊干，登記、掃碼、發簽，村委會里都是紅背心志愿者的身影。

志愿者們前后兩天為全體村民完成核酸檢測兩次，檢測人員1500余人，受到在場村干部和群眾的一致好評。

辦理退稅“不斷線”

“4月份適逢留抵退稅集中辦理期，留抵退稅是今年國家出臺的組合式稅費支持政策的‘重頭戲"，必須不折不扣落實到位！我們兵分兩路，一個分隊駐守單位辦理退稅工作，一個分隊駐村開展疫情防控。”周馳對大家說道。

梁子湖區稅務局克服人手緊張、交通阻隔辦稅不便等因素，迅速組建了由稅政牽頭，稅源、收核、大廳等部門人員共同參與的退稅工作專班，實行“線上受理、內部流轉、對接金庫、稅款退庫”一站式無縫對接，能走簡易程序盡量走簡易程序，將審核時限由之前的5個工作日壓縮至平均2個工作日，最快1個工作日稅款退庫，大幅壓縮退稅時間，讓政策“紅利”直達快享。

湖北廣家洲房地產公司的馮會計在微信中留言：“退稅到賬，比我們公司其他幾家企業到賬都快，感謝稅務局的工作人員，辛苦啦，您在家隔離還遠程幫忙跟進退稅情況。”

線上服務“不打烊”

疫情之下，工作專班大力推行“非接觸式”辦稅，通過“群講解”“視頻交”“網上答”等方式開展24小時不打烊式專項輔導，保障納稅人“知政策、懂流程、會操作”，實現一鍵受理、全程網辦，不斷提升留抵退稅辦理質效。

鄂州市華全基礎公司財務人員在電話中激動地說：“稅務局全程輔導我們通過網上電子稅務局申請退稅，服務真到位！”“稅務部門利用微信視頻輔導操作流程，讓我們順利申請到3894.45萬元的留抵退稅，真是雪中送炭！”聯辰房地產公司財務部負責人劉先生說。