極目新聞記者 周萍英

通訊員 梁開至 孫雙紅

湖北宜城市鄭集鎮余大爺和老伴身份證遺失，而老婦人身患重病出行難，住所距離派出所僅隔一座橋，得知這一情況后，4月12日，宜城市公安局鄭集派出所與孔灣兩地派出所接力，為兩位老人辦理身份證。

4月11日下午，余老大爺來到鄭集派出所，向民警反映他與老伴兒陶某的身份證怎么都找不到了，考慮到去醫院看病都要用到身份證，所以想要重新補辦。民警為余大爺辦理好身份證業務后，了解到其老伴兒患有重病，平時都坐在輪椅上，出行非常困難。

同時，民警了解到二人居住的村子雖歸屬鄭集鎮，但離孔灣派出所僅一橋之隔，于是與孔灣派出所電話聯系，為其進行異地上門辦理。

沒想到次日一大早，余大爺用電動三輪車載著老伴來到孔灣派出所，民警孫雙紅見狀立即上前，和同事一起將陶奶奶緩慢扶上輪椅，推至戶籍大廳。期間，民警幫其調整坐姿，整理衣服、頭發，拍攝身份證照。由于她雙臂無法自由活動，且手指僵硬，民警一手拿著采集器，一手握著手指，反復調整角度，最終完成指紋采集。

為了減少二老的出行麻煩，民警又聯系鄭集派出所，等待身份證辦好后，直接分發給孔灣派出所，由該所民警上門送證。

最終，在兩個派出所的共同努力下，一場“接力賽”式居民身份證業務辦理成功，臨走時，民警囑咐道：“等身份證辦好了，我們直接送到您家里，您不用來回跑了。”