稅務(wù)干部輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行個稅匯算。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 帥良 鄒燕）“沒想到退稅速度這么快，優(yōu)先退稅讓我們這些負(fù)擔(dān)重的70后、80后真切地感受到了國家政策的關(guān)愛。”監(jiān)利市翔宇中學(xué)的楊老師對周末還在進(jìn)行審核和輔導(dǎo)個人所得稅綜合所得匯算清繳的監(jiān)利市稅務(wù)局稅務(wù)人員說。

據(jù)了解，稅務(wù)部門繼在推出預(yù)約辦理服務(wù)后，又推出對在2021年度個稅匯算中同時填報了贍養(yǎng)老人和子女教育兩項專項附加扣除，或填報了大病醫(yī)療專項附加扣除的納稅人，在3月15日前按照預(yù)約時間提交退稅申請后，均可優(yōu)先獲得退稅的新舉措。3月16日后無需預(yù)約，可直接申請辦理年度匯算，優(yōu)先獲得退稅。

為更好地優(yōu)化“上有老下有小”和看病負(fù)擔(dān)較重的納稅人優(yōu)先辦理退稅等服務(wù)，監(jiān)利市稅務(wù)局開展“周末服務(wù)不打烊”活動，持續(xù)優(yōu)化辦稅流程，提高審核速度和質(zhì)量，讓納稅人切實感受到稅務(wù)好政策的溫度和速度。

稅務(wù)干部電話輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行匯算清繳。通訊員供圖

作為“上有老下有小”的特定人群，楊老師就是享受優(yōu)先退稅人群之一。3月5日，他通過個人所得稅APP填寫了子女教育、住房貸款利息、贍養(yǎng)老人等多項專項附加扣除信息后，進(jìn)行了匯算申報。3月6日，稅務(wù)工作人員在審核其申報資料時，發(fā)現(xiàn)其父母身份信息填寫有誤，系統(tǒng)驗證無法通過，雖然是星期天，但稅務(wù)審核人員仍第一時間電話聯(lián)系，視頻遠(yuǎn)程輔導(dǎo)楊老師在APP內(nèi)修改和完善父母身份信息，成功驗證通過。3月8日上午，楊先生就收到了個稅匯算的退稅。

作為看病負(fù)擔(dān)重的納稅人，王先生同樣享受了優(yōu)先退稅。2021年9月，王先生女兒生病住院，醫(yī)藥費、治療費等在醫(yī)保報銷外自費部分達(dá)到了3萬多元。3月3日，王先生按照預(yù)約時間辦理匯算。3月5日，稅務(wù)人員在進(jìn)行人工審核時，發(fā)現(xiàn)其填寫了大病醫(yī)療信息，但未提供在國家醫(yī)保服務(wù)平臺獲取的個人所得稅大病醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)憑證，該信息無法確認(rèn)和核實。稅務(wù)審核人員立即聯(lián)系王先生，提醒其填報相關(guān)住院結(jié)算票據(jù)，通過耐心地計算和審核，最終完成了退稅。“真心感謝稅務(wù)部門的貼心輔導(dǎo)，幫助我驗證通過了個稅匯算信息審核。不到三天，我就收到了退稅。為周末還在加班的你們點贊！”王先生對稅務(wù)部門的暖心服務(wù)點贊道。

據(jù)統(tǒng)計，截至3月15日，監(jiān)利市稅務(wù)局已經(jīng)完成退稅1077人。