
(圖為:湘潭縣市場監(jiān)管局開展3·15活動)
(通訊員:吳玲)為深入開展“共促消費公平”消費維權(quán)年主題宣傳活動,縣市場監(jiān)管局開展系列活動,推進協(xié)同共治,助力湘潭縣放心消費環(huán)境創(chuàng)建。
開展主題宣傳。3月份開始,全縣9個市場監(jiān)管所依托日常監(jiān)管,通過多種渠道廣泛宣傳消費維權(quán)知識;3月15日當天,在同豐步步高廣場開展“共促消費公平”主題宣傳活動,發(fā)放宣傳資料300余份,接受群眾咨詢58人次。
強化市場監(jiān)管。3·15期間,聚焦群眾關(guān)心的突出問題,在食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、化妝品、計量器具、產(chǎn)品質(zhì)量等方面開展重點執(zhí)法檢查,進一步優(yōu)化消費環(huán)境。3·15當天共出動執(zhí)法人員112人,在全縣范圍內(nèi)開展集中檢查。
做實消費維權(quán)。2022年以來,該局共收到各類投訴舉報件計436件,已辦結(jié)358件,辦結(jié)率82%,主要涉及食品、預付卡消費、互聯(lián)網(wǎng)消費等領(lǐng)域。3·15當天收到群眾投訴9件,已全部轉(zhuǎn)承辦機構(gòu)辦理。
鼓勵誠信經(jīng)營。2021年,湘潭縣20家經(jīng)營主體獲評湘潭市誠信經(jīng)營放心消費示范單位稱號,3·15當天,該局負責人王富強為廣州酒家集團利口福(湘潭)食品有限公司頒發(fā)獎牌,鼓勵各行各業(yè)經(jīng)營者不斷創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,提升全縣消費者的獲得感、幸福感、安全感。



