荊楚網（湖北日報網）訊（記者林琳 通訊員鐘清馨）“真的太感謝了，沒想到你們這么快就幫我辦好了老年卡，還專程把卡送到家里來，貼心的服務很暖心！”近日，在家收到老年卡的沈婆婆欣喜不已，對政務中心工作人員熱心細致的服務嘖嘖稱贊。

家住青山區熱電社區的沈婆婆不小心遺失了自己的老年卡，無意間路過新溝橋街道政務服務中心門口，想起自己丟失了老年卡需要補辦，便進門咨詢老年卡的補辦手續。工作人員了解情況后，僅憑沈婆婆手中的身份證，就為她順利辦理了補卡手續，并貼心地告訴張婆婆，老年卡制卡出來后，不用親身前來領取，工作人員會把卡送到家中。

政務中心工作人員為老人送卡上門。通訊員供圖

12月3日，新溝橋街道政務服務中心工作人員專程前往沈婆婆家中，上門為其送上補辦的老年卡，“今后有辦事需求可直接電話聯系政務服務中心，中心可提供幫辦代辦、送證上門等服務?！惫ぷ魅藛T把卡送到沈婆婆手中，并貼心地叮囑到。沈婆婆接過工作人員專程送來的老年卡非常高興，對工作人員貼心的服務稱贊不已。

新溝橋街道政務服務中心相關負責人表示，一直以來，中心始終堅持為轄區內高齡、行動不便等老年人提供上門幫辦代辦一條龍服務，切實解決老年人辦事難的問題，讓老年人享受到“零跑腿”，足不出戶辦成事，用有溫度的政務服務提升轄區內老年居民的幸福感。