極目新聞?dòng)浾?雷原

“雙11”購(gòu)物潮即將到來(lái)，各路商家已開(kāi)啟了火熱營(yíng)銷(xiāo)，購(gòu)物前的各類(lèi)商品測(cè)評(píng)也成了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

曾幾何時(shí)，“親測(cè)有效”“回購(gòu)無(wú)數(shù)次”“摯愛(ài)一生推”的“種草”測(cè)評(píng)，霸占各大平臺(tái)，安利了眾多消費(fèi)者。而現(xiàn)如今，“避雷避坑”“爆款吐槽”“不花冤枉錢(qián)”的“拔草”日記卻日趨火爆。極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑诙嗉移脚_(tái)上，各類(lèi)“拔草”帖子流量暴增，然而“拔草”火熱的同時(shí)，各種新的消費(fèi)套路也孕育而生。

網(wǎng)評(píng)和實(shí)測(cè)出現(xiàn)“貨不對(duì)版”

“種草”一詞起源于美妝圈，種草營(yíng)銷(xiāo)則是指KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）在各種社交平臺(tái)上生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù)，進(jìn)行場(chǎng)景沉浸營(yíng)銷(xiāo)，引發(fā)其主動(dòng)搜索，進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果轉(zhuǎn)化的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“種草營(yíng)銷(xiāo)”逐漸滲透至各個(gè)平臺(tái)上。網(wǎng)友刷個(gè)視頻、看場(chǎng)直播，就在不知不覺(jué)中被博主、網(wǎng)紅、達(dá)人等種草。國(guó)慶期間，眾多網(wǎng)友發(fā)文吐槽在“小紅書(shū)”平臺(tái)看到被過(guò)度修飾的風(fēng)景圖，實(shí)地探訪后發(fā)現(xiàn)落差很大，產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué)。10月17日，“小紅書(shū)”發(fā)表聲明并道歉承認(rèn)部分用戶(hù)存在過(guò)度美化筆記的情況，今后將嘗試推出景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜等產(chǎn)品便于用戶(hù)獲取更多元的信息。

“聽(tīng)信了某博主推薦的某大牌平替產(chǎn)品，能控油祛痘，結(jié)果皮膚卻越用越油！”22歲的大學(xué)生黃雅莉吐槽，想著通過(guò)博主推薦購(gòu)買(mǎi)一些物美價(jià)廉的產(chǎn)品，卻踩入一個(gè)個(gè)大坑，購(gòu)買(mǎi)的大多數(shù)東西都閑置了。在鋪天蓋地的“好物推薦”后，消費(fèi)者盲目跟風(fēng)，要么貨不對(duì)版，要么交“智商稅”，花了不少冤枉錢(qián)。

“多次踩雷”后開(kāi)始“避雷避坑”

作為消費(fèi)者，通常很難分清哪些是網(wǎng)紅達(dá)人真心推薦，哪些是軟文廣告。屢屢踩坑、被忽悠的經(jīng)歷，讓年輕人不再“種草”，而紛紛愛(ài)上了“拔草”，以免再次入坑。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，所謂“種草”，即增加用戶(hù)或粉絲對(duì)某項(xiàng)消費(fèi)的欲望，“拔草”則是消除或叫停某項(xiàng)消費(fèi)的欲望。在曾經(jīng)“種草”盛行的抖音、微博和小紅書(shū)，“拔草”也開(kāi)始蔚然成風(fēng)。

“彩妝品、護(hù)膚品、生活日用、零食、網(wǎng)紅餐飲店等等，我都曾被‘種草’過(guò)，當(dāng)然也被坑過(guò)。”今年29歲的程女士告訴記者，她熱衷于看各類(lèi)評(píng)測(cè)，被坑、踩坑已經(jīng)成為了日常。在“多次踩雷”后，程女士表示，不會(huì)單純相信某達(dá)人推薦的商品了，真正想買(mǎi)的時(shí)候會(huì)利用“商品關(guān)鍵詞+避雷避坑”的方式搜索，在看到一些真實(shí)的評(píng)測(cè)后，購(gòu)買(mǎi)欲也打消不少。

“現(xiàn)在看到長(zhǎng)篇大論的帶圖好評(píng)多半是假的。”32歲的張女士表示，相比看精美的“網(wǎng)紅秀”，自己更熱衷于看真實(shí)的“拔草”評(píng)測(cè)。“這類(lèi)‘拔草’視頻一般不開(kāi)濾鏡，在展示產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也能無(wú)死角地看到產(chǎn)品的不足。”張女士接著說(shuō)，“冷靜型拔草會(huì)全方位展示買(mǎi)家秀與賣(mài)家秀的區(qū)別，表演型拔草則更輕松活潑一些。”

“拔草”成風(fēng)背后又現(xiàn)新套路

“拔草”評(píng)測(cè)是不是真的那么單純？有了粉絲和流量，也就有了變現(xiàn)的基礎(chǔ)。在經(jīng)歷了真“拔草”的吸粉階段，“拔草”博主也開(kāi)始玩起了各種套路。

“我之前關(guān)注的一位博主，在吐槽了各大牌BB霜的劣勢(shì)后，開(kāi)始推薦國(guó)產(chǎn)某品牌的BB霜。”25歲的劉女士告訴記者，她本以為是物美價(jià)廉，撿到了寶，買(mǎi)回家后發(fā)現(xiàn)，遮瑕度和持妝度根本沒(méi)有博主說(shuō)得那么好。

在“避雷推薦”或者“拔草”吐槽完其他產(chǎn)品之后，開(kāi)始推銷(xiāo)自己手中的產(chǎn)品，開(kāi)啟“拔草”失敗反向“種草”的“套路”，成了“拔草”博主們的慣用手段。

除此之外，吸粉迅速的“紅黑榜”也走上了商業(yè)變現(xiàn)之路，暗藏新套路。部分博主在有了一定的粉絲積累后，會(huì)把手中產(chǎn)品放入“紅榜”做推廣，再利用“黑榜”向有關(guān)品牌方收取“撤榜”費(fèi)用。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授盤(pán)和林指出，“種草”和“拔草”其實(shí)都是流量變現(xiàn)方式，但行業(yè)仍需有所規(guī)范。對(duì)于“種草”“拔草”，相應(yīng)平臺(tái)需要監(jiān)管跟進(jìn)，給虛假宣傳劃定邊界，并設(shè)立負(fù)面清單，避免不良商家利用“羊群效應(yīng)”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播的乘數(shù)效應(yīng)來(lái)欺騙消費(fèi)者獲利。