暑期已至，畢業(yè)旅行、親子出游正迎來(lái)一輪高峰。各大旅游機(jī)構(gòu)也紛紛開(kāi)始了密集的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

近日，攜程上線(xiàn)“花樣開(kāi)盲盒暑你嗨”活動(dòng)，共推出“吃、住、玩、飛”四類(lèi)盲盒，涵蓋美食、住宿、門(mén)票、機(jī)票等板塊，最低售價(jià)僅5.58元，旨在為游客暑期出行提供更多的靈感和優(yōu)惠。

攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，此次推出的4款盲盒分別名為“吃吃吧”“玩玩吧”“飛飛吧”“住住吧”，囊括“美食、住宿、門(mén)票”等主要旅游度假產(chǎn)品。盲盒依然沿用不約可退原則，只要開(kāi)出的產(chǎn)品不滿(mǎn)意并未主動(dòng)收下，則可全額退款。

價(jià)格便宜是攜程暑期盲盒的一大亮點(diǎn)。記者在攜程上看到，門(mén)票類(lèi)盲盒售價(jià)為5.58元，美食類(lèi)盲盒價(jià)格為7.78元，機(jī)票類(lèi)盲盒價(jià)格為99.8元。其中，機(jī)票類(lèi)盲盒覆蓋北京、上海、武漢、西安、拉薩等全國(guó)9個(gè)熱門(mén)出發(fā)地、百余條熱門(mén)航線(xiàn)。門(mén)票類(lèi)盲盒則可開(kāi)出包括上海海昌海洋公園、三亞亞特蘭蒂斯水世界、太湖龍之夢(mèng)動(dòng)物世界等在內(nèi)的多個(gè)熱門(mén)景點(diǎn)門(mén)票。

值得一提的是，美食盲盒是攜程首次推出的盲盒新品類(lèi)，可隨機(jī)開(kāi)出上海、成都、重慶、北京、深圳、西安、澳門(mén)等多個(gè)城市的火鍋、小龍蝦、烤鴨等全國(guó)200多款美食。這些美食遍布多家高分餐廳，如上海的黃魚(yú)館Jhouse、北京的1949全鴨季、成都的廊橋THE BRIDGE等均在名單之列。

目前，美食、門(mén)票、機(jī)票類(lèi)盲盒已開(kāi)始售賣(mài)。住宿類(lèi)盲盒也將于近期上線(xiàn)。如果用戶(hù)沒(méi)有開(kāi)出心儀產(chǎn)品，還可通過(guò)集碎片的方式解鎖“回血盲盒”，獲得一次免費(fèi)的抽盒機(jī)會(huì)。

攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級(jí)研究員沈佳旎表示，暑期是旅游出行的熱門(mén)時(shí)段，從出行人群來(lái)看，“Z世代”人群正逐漸成為其中除親子客群外不可忽視的一股旅游消費(fèi)主力軍。他們?cè)谝髣?chuàng)新有趣的同時(shí)，在旅游品類(lèi)中也要求高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)承接。消費(fèi)需求的升級(jí)對(duì)旅行企業(yè)提出了更高的要求。

選擇在此時(shí)推出旅行盲盒活動(dòng)，正是看好了熱度攀升的暑期旅游市場(chǎng)。今年端午小長(zhǎng)假期間，門(mén)票、租車(chē)、主題游等業(yè)務(wù)已超越2019年同期水平。攜程預(yù)計(jì)，暑期出游熱度將持續(xù)上漲，截至6月21日，攜程平臺(tái)暑期游搜索量環(huán)比上漲249%，盲盒搜索量也持續(xù)保持熱度。

事實(shí)上，作為2021年中國(guó)旅游市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇下的現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，旅行盲盒已不是第一次出現(xiàn)在人們的視野之中，酒店盲盒、機(jī)票盲盒，不少愛(ài)新鮮的玩家都已品嘗過(guò)滋味。而推出旅行盲盒的，攜程不是獨(dú)一份。

暑期前夕，多次引爆全網(wǎng)搶購(gòu)熱潮的同程旅行機(jī)票盲盒活動(dòng)再度開(kāi)啟。98元的機(jī)票盲盒可開(kāi)出單程或往返機(jī)票，活動(dòng)覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的機(jī)場(chǎng)。與此前旅行盲盒不同的是，該活動(dòng)中加入了用戶(hù)呼聲較高的雙人機(jī)票、往返機(jī)票和公務(wù)艙等“隱藏款”，同時(shí)，同程旅行還借助機(jī)票盲盒助力推廣紅色旅游目的地。

同程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，同程旅行“機(jī)票盲盒”產(chǎn)品推出以來(lái)獲得了用戶(hù)和市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。不僅準(zhǔn)確擊中了當(dāng)代年輕用戶(hù)喜歡挑戰(zhàn)未知的消費(fèi)需求，也在歷次升級(jí)中始終站在用戶(hù)角度，切實(shí)考慮用戶(hù)出行的問(wèn)題。后續(xù)，同程旅行將對(duì)每期產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化和迭代，為用戶(hù)提供更完善的出行服務(wù)，持續(xù)占領(lǐng)盲盒類(lèi)產(chǎn)品的口碑高地。

不容忽視的是，盲盒營(yíng)銷(xiāo)在勾起消費(fèi)者獵奇心、刺激興奮點(diǎn)的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)保障也在考驗(yàn)著旅行平臺(tái)本身。

攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“此次攜程推出的盲盒2.0活動(dòng)，平臺(tái)前期在選品方面就遵循更精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商品的品質(zhì)要求更為嚴(yán)苛，疊加平臺(tái)多年來(lái)積累的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈體系和高品質(zhì)服務(wù)體系，為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)盲盒前后提供全方位的支持。”

同程相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，此次活動(dòng)，同程也為購(gòu)買(mǎi)機(jī)票盲盒的用戶(hù)升級(jí)了服務(wù)保障，全部納入“行程無(wú)憂(yōu)”服務(wù)，用戶(hù)鎖定盲盒開(kāi)出的機(jī)票后，在同程旅行平臺(tái)預(yù)訂盲盒行程前后24小時(shí)內(nèi)的接送機(jī)、酒店、火車(chē)票產(chǎn)品，如因航班延誤或取消影響行程，相關(guān)產(chǎn)品均可免費(fèi)退改，幫助用戶(hù)解決出行的后顧之憂(yōu)。