主持人：市民陳先生在六公里經(jīng)營著一家副食店，18號上午副食店里上演了戲劇性的一幕，一名男子匆匆來到店里，拿出了厚厚一疊鈔票塞了過來，面對男子，陳先生有點懵了。他說這人我并不認識，為什么要給我錢?

解說：陳先生說，男子拿出的鈔票總共有2500元，用橡皮筋扎好，但這個人他并不認識，見陳先生心生疑惑，男子說出了給錢的原由。

陳先生：一個人拿錢拿到這里來還給我們，他說我是看到630的報道，說你們丟了錢，剛好2500，還是用橡筋捆起的交給我。

解說：時間回到了幾天前的11月11號，陳先生的妻子到附近的農(nóng)村商業(yè)銀行自動存款機上存了8000元，以前每次款項進出銀行賬戶，幾秒種后都會收到短信，但這次遲遲沒有入賬的短信，問題出在哪里呢?銀行的工作人員答復說，拆開柜員機后，發(fā)現(xiàn)錢被卡住了，但金額并不是8000元，而是差了2500元。

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行六公里分理處工作人員：所有的錢我們?nèi)磕贸鰜頂?shù)了的，只償還了5500。

解說：就在記者采訪當天，另外兩位前來存款的市民也出現(xiàn)了存了錢沒有及時入賬的情況，問題出現(xiàn)在了同一臺自動存款機上。

市民：我存的6000，到了2300，還有3700沒到賬。

解說：新聞播出后，銀行工作人員與自動存款機廠家的工作人員進行了共同檢查，他們告訴陳先生，錢的確被機器卡住了，但總金額已然只有5500元，為讓陳先生信服，銀行方面還提供了當時的監(jiān)控畫面。

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行六公里分理處工作人員：我們主任進去把監(jiān)控全部拷出來給他看的，確實只有5500。

解說：陳先生說，在監(jiān)控畫面前，自己也沒什么可說的，也許是自己真的弄錯了，簽字確認之后，5500塊錢很快就上了賬，原本以為事情就這樣結束了，但沒過多久就出現(xiàn)了新聞開頭那戲劇性的一幕，有人拿著2500找上了門。

陳先生：我說你怎么這才拿來，他說是看到了(新聞)才拿來給我的，他說他認識我們，他說在我們這里買過東西的。

記者：你們曾經(jīng)的顧客?

陳先生：嗯。

記者：他姓什么?

陳先生：我又沒有問他，我急急忙忙的在數(shù)錢。

記者：他的電話呢?

陳先生：忘了問。

解說：來人告訴陳先生，錢是在路上撿的，并沒有出現(xiàn)在銀行里，之所以回來還錢，是因為在這家副食店買過東西，認得陳先生。錢怎么會掉在了路上呢?陳先生的妻子再三回憶之后，有了點印象。

陳先生：我問我老婆，我說你在中途當中到底有沒有掏過口袋，摸沒摸過。她慢慢回想說，是摸過一下，就在原來的二手車市場門口。

記者：但是掉沒掉出來她也沒印象?

陳先生：她當時沒有發(fā)現(xiàn)這個問題噻。

記者：膠圈捆起的?

陳先生：嗯，頭天的營業(yè)款。

記者：當時這個錢捆起的你們也沒印象啊?

陳先生：當時沒感覺出來。

解說：2500元掉在了半路上，以為是銀行的機器把錢給吞了，如此一來陳先生對銀行的誤會總算是解除了。采訪中，記者也再次來到了六公里的農(nóng)村商業(yè)銀行，出現(xiàn)故障的自動存款機已經(jīng)恢復，工作人員答復說，除了陳先生之外，另外兩位存錢出現(xiàn)問題的市民也都進行了處理，沒有上賬的八千和三千七已經(jīng)得到了恢復。

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行六公里分理處工作人員：只是把鈔回收了，沒有上賬而已。

記者：錢沒有卡，只是沒上賬而已?

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行六公里分理處工作人員：嗯。

記者：所以沒有收到短信?

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行六公里分理處工作人員：嗯。

解說：銀行工作人員表示因為機器故障給客戶造成了麻煩，他們表示歉意，接下來會加強存取款機的維護和保養(yǎng)，盡量減少對客戶的影響。