數(shù)字時(shí)代的到來(lái)深刻改變了人們的生活習(xí)慣。為保障特殊群體客戶在不斷變化的生活場(chǎng)景中能夠時(shí)刻享受便捷高效的金融服務(wù)，江蘇銀行日前與深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)合作完成了手機(jī)銀行“信息無(wú)障礙”優(yōu)化，成為率先實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙化的手機(jī)銀行APP之一，并正式加入信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟。

江蘇銀行秉承“融創(chuàng)美好生活”的使命，在不斷提升智慧金融建設(shè)水平的同時(shí)，也致力于讓數(shù)量龐大的老年人用戶、障礙用戶等信息障礙人群平等地、有尊嚴(yán)地享受金融服務(wù)。此次江蘇銀行手機(jī)銀行無(wú)障礙優(yōu)化，主要根據(jù)產(chǎn)品功能與障礙用戶的使用習(xí)慣，在不影響手機(jī)銀行APP原有風(fēng)格、布局以及健全人訪問(wèn)、瀏覽體驗(yàn)的前提下，對(duì)存款、理財(cái)、轉(zhuǎn)賬三大主要功能模塊進(jìn)行了信息無(wú)障礙優(yōu)化，有效降低了老年客戶群體以及信息障礙人群使用移動(dòng)金融服務(wù)的門檻。

據(jù)了解，江蘇銀行新版手機(jī)銀行還使用了最新生物識(shí)別技術(shù)，在登錄環(huán)節(jié)為客戶提供指紋、刷臉認(rèn)證服務(wù)，而且還新增了登錄驗(yàn)證新通道——聲紋登錄，客戶僅需動(dòng)動(dòng)嘴即可登錄手機(jī)銀行，無(wú)需輸入密碼和使用銀行介質(zhì)，進(jìn)一步方便客戶操作，也為障礙人士提供了便利。

據(jù)了解，信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟(CAPA)是一個(gè)由愿意推動(dòng)信息無(wú)障礙發(fā)展的機(jī)構(gòu)、企業(yè)組成的合作組織，成立于2013年11月11日，旨在幫助殘障群體更好地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂(lè)。聯(lián)盟由信息無(wú)障礙研究會(huì)、阿里巴巴、騰訊、百度、微軟(中國(guó))共同發(fā)起，目前有華為、螞蟻金服、滴滴出行、平安、微眾等47家企業(yè)成為聯(lián)盟成員單位。

未來(lái)，江蘇銀行將在信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟的指導(dǎo)下參與金融行業(yè)相關(guān)無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)的制定，并呼吁更多金融服務(wù)提供者助力無(wú)障礙的建設(shè)與發(fā)展，攜手讓障礙人群盡享美好金融生活。江蘇銀行也將繼續(xù)依靠科技賦能，不斷提升智慧金融建設(shè)水平，為障礙人群提供更多的信息無(wú)障礙產(chǎn)品和服務(wù)，著力實(shí)現(xiàn)金融普惠。