據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司官網(wǎng)消息，“五一”小長(zhǎng)假運(yùn)輸期間(4月30日至5月5日)，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客3385萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客564萬(wàn)人次。5月1日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客737萬(wàn)人次，創(chuàng)2020年春節(jié)后單日旅客發(fā)送量新高。

鐵路部門精心組織“五一”小長(zhǎng)假運(yùn)輸，積極做好常態(tài)化疫情防控下的運(yùn)輸服務(wù)工作，滿足旅客假日期間旅游、探親、復(fù)學(xué)、復(fù)工等需求。

一是精準(zhǔn)安排節(jié)日運(yùn)力。全國(guó)鐵路以列車運(yùn)行圖的日常圖和周末圖為主，以高峰圖為補(bǔ)充，根據(jù)客流變化精準(zhǔn)安排運(yùn)力，特別是根據(jù)旅客探親、短途出游需求，加開“夕發(fā)朝至”動(dòng)臥列車和城際列車。小長(zhǎng)假運(yùn)輸期間，日均開行旅客列車7153列，較節(jié)日前日均增加2000余列。

二是改進(jìn)服務(wù)提升出行體驗(yàn)。假日前，鐵路部門在蘭新高鐵實(shí)施電子客票，實(shí)現(xiàn)內(nèi)地高鐵和城際鐵路電子客票全覆蓋。假日期間，鐵路部門發(fā)揮電子客票“一證通行”、無(wú)接觸進(jìn)出站等優(yōu)勢(shì)，方便旅客快捷高效出行;加強(qiáng)地鐵公交、景區(qū)交通等銜接，暢通旅客出行“最后一公里”。

三是落實(shí)站車疫情防控措施。鐵路部門統(tǒng)籌做好站車疫情防控和鐵路運(yùn)輸服務(wù)保障工作，嚴(yán)格落實(shí)站車測(cè)溫、通風(fēng)消毒、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等防疫措施，全力營(yíng)造安全健康的出行環(huán)境。