近日，居住在長寧區長順路的孫先生向解放日報·上觀新聞“民聲直通車”反映，自家樓下新開的一家艾灸館在日常經營中持續排放艾灸煙氣，導致樓上住戶家中時常彌漫異味，開窗已經成了“奢望”。

記者隨后來到現場走訪了解到，孫先生家正位于艾灸館上方。他告訴記者，這家臨街底樓艾灸館商鋪開業時間不長，僅一個多月，但排煙問題卻明顯影響了樓上住戶的日常生活。“排煙口正對著我們家，一到營業時間味道就往上沖，屋里馬上就是一股艾煙味。”

為了隔絕氣味，孫先生每天都會把窗戶全部緊閉。更讓他困擾的是，衛生間的排風系統似乎會把外部艾煙吸入，他向記者展示家中衛生間內加裝的排煙道止逆閥，“只能稍微緩解，只要他們一營業，我這邊就沒法開窗。周末更是‘重災區’，客流量大、店內操作頻繁，排煙量明顯增加。”

【資料圖】

孫先生家中衛生間臨近艾灸店排風處，他自行加裝了排煙道止逆閥

為解決困擾，孫先生曾向環保部門反映。工作人員上門檢測后表示排放達標，但也指出店方曾在街面燃燒艾草，涉及市容管理范疇，建議居民向市場監管部門了解經營規范。由于排煙問題仍未得到實質改善，孫先生又通過熱線咨詢，希望明確艾灸煙是否應適用與餐飲油煙一樣的排放要求。

記者隨后來到涉事艾灸館，看到店鋪入口位于一樓臨街位置，通過店內樓梯進入二樓可見共布置了七張理療床。店家表示，環保部門與市場監管部門此前均已到店檢查，并于十一月上旬進行了排放檢測，“營業執照齊全，檢測結果顯示合規，不過我們也愿意繼續整改。”

床位上方安裝了排氣罩。

記者注意到，店鋪排煙口位于空調外機附近，在陽光照射下可以看到少量煙霧向外飄散，“主要看當天風向。”店主說。不過，為避免煙氣往樓上走，店方已決定將排煙口由“向上排”改成“向下排”，以后會在接近地面的位置進行排放，并已聯系專業師傅重新規劃管道。“施工需要和物業、居委會溝通，目前周末也不能施工，我們會盡快推進更改排放口位置。”

店鋪排煙口位于空調外機附近，容易因風向等原因向上飄進入居民家中。

對于居民對煙味的擔憂，店主表示理解，并向記者展示了店內配備的臭氧凈化設備和煙霧凈化裝置，“正常操作后味道已經很弱，但艾灸完全無味確實不太現實。”她稱，每次只要有一張床在使用，所有排煙設備都會同步開啟。對于居民擔心味道可能通過公共排風系統進入樓上衛生間，店方回應稱，艾灸館排煙僅通過窗戶外側的排風口排出，“與居民的新風、空調系統不共用管道，味道上升更多是風向問題。”

不過，店主也坦言，當前艾灸行業在證照辦理和排煙設施方面缺乏統一規范。“怎么設計排煙口、凈化設備要達到什么程度，行業里其實沒有明確要求。”

記者向管理部門咨詢得知，目前上海尚無專門針對艾灸行業的排煙規范。但這并不意味著相關排放全無要求，《中華人民共和國大氣污染防治法》等法律法規明確要求產生惡臭氣體的經營者應科學選址、設置防護距離并安裝凈化裝置，以避免影響周邊居民生活。

在行業具體標準缺位的情況下，不少艾灸店仍采用窗邊排煙或簡單管道直排方式，一旦與居民住宅距離較近就容易引發矛盾。記者在投訴平臺檢索發現，上海近期出現多起“艾灸煙擾民”投訴，多為未配備凈化設備、明火艾條在戶外點燃等情況。在執法部門介入后，一些商戶通過安裝煙霧凈化器、采用密閉操作室或改用電子艾灸等方式降低影響。

在相關標準尚未細化之前，居民、商戶與監管部門之間的有效溝通也尤為關鍵。既要保障居民生活環境不被打擾，也要讓合法經營能夠穩定持續。而從長遠看，明確艾灸行業排煙標準、規范操作方式、讓“墻內灸、墻外不再煙”已成為不少市民的共同期待。

責編：顏青

一審：譚思敏

二審：唐能

三審：趙雨杉

來源：解放日報