闊別三年，中國(guó)出境團(tuán)隊(duì)游重啟。2月6日起，中國(guó)試點(diǎn)恢復(fù)中國(guó)公民出境團(tuán)隊(duì)游“機(jī)+酒”服務(wù)，目的地涉及20個(gè)國(guó)家。重啟出境團(tuán)隊(duì)游這一周，發(fā)生了什么？未來出境游市場(chǎng)潛力有多大？
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出境游市場(chǎng)復(fù)蘇邁出“加速度”
隨著出境游政策的適時(shí)調(diào)整，中國(guó)游客按捺許久的熱情被快速點(diǎn)燃。據(jù)媒體報(bào)道，僅出境團(tuán)隊(duì)游開始恢復(fù)的第一天，在北京、上海、廣州等多座城市就有多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)陸續(xù)出發(fā)，一些線上出境游產(chǎn)品更是出現(xiàn)了一票難求的情況。
國(guó)家移民管理局2月7日公布，2月6日全國(guó)出入境人員數(shù)量達(dá)到67.6萬(wàn)人次，創(chuàng)疫情以來新高。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，2月6日至2月10日，出境團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)4倍，國(guó)際機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)6.2倍，國(guó)際酒店預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)4.5倍。據(jù)中青旅數(shù)據(jù)，中青旅遨游網(wǎng)出境團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)票+酒店”的咨詢量明顯上升，同比增長(zhǎng)300%以上。眾信旅游數(shù)據(jù)顯示，出境游相關(guān)政策出臺(tái)后，目的地產(chǎn)品咨詢度增長(zhǎng)800%。哪些國(guó)家簽證簡(jiǎn)化、哪些產(chǎn)品可以報(bào)名、最快什么時(shí)候可以出發(fā)等成為游客最為關(guān)心的問題。從攜程平臺(tái)訂單的用戶年齡看，“90后”及“80后”占比最高，分別達(dá)30%和29%，其次為“70后”和“00后”。
2月10日，在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1航站樓，赴泰游客在辦理登機(jī)手續(xù)。新華社記者 唐文豪 攝
出境游復(fù)蘇令游客興奮，從業(yè)者也在加碼供給產(chǎn)品，包括團(tuán)隊(duì)游、“機(jī)票+酒店”自由行、定制游、簽證代辦等旅游產(chǎn)品，都在密集上線。途牛旅游網(wǎng)已上線近400條出境游相關(guān)的旅游產(chǎn)品，以“機(jī)票+酒店”“酒店+景點(diǎn)”等自由行以及小包團(tuán)、跟團(tuán)游產(chǎn)品為主，預(yù)訂2月6日至2月12日的出境游訂單較前7天增長(zhǎng)近兩倍。由于業(yè)務(wù)量快速增加，用人需求隨之加大，不少旅行社都發(fā)出招聘信息，春節(jié)前新招聘的員工都已經(jīng)上崗。
在運(yùn)力方面，航司也摩拳擦掌，正在加快恢復(fù)國(guó)際及地區(qū)航線，做好運(yùn)力儲(chǔ)備。東航國(guó)際及地區(qū)航線2月底將恢復(fù)至60條，每周達(dá)到410班；南航持續(xù)加大國(guó)際運(yùn)力投放，恢復(fù)及新開12個(gè)目的國(guó)家的48條往返航線；春秋航空表示，目前已恢復(fù)了24條國(guó)際地區(qū)航線，其中東南亞航線16條。航班管家APP數(shù)據(jù)顯示，2月12日國(guó)際及港澳臺(tái)航班量390架次，同比去年上漲168%。
而且，越來越多的游客開始計(jì)劃春季出境行程，1月23日至2月5日，同程旅行平臺(tái)“清明”相關(guān)搜索量環(huán)比上漲127%，“五一”相關(guān)搜索量環(huán)比上漲187%。同程旅行預(yù)計(jì)今年出境游將迎來一輪爆發(fā)式增長(zhǎng)，五一至暑期有望恢復(fù)疫情前水平。
東南亞線路受游客青睞
在這些出境游的首發(fā)團(tuán)中，不少旅游團(tuán)選擇將泰國(guó)等東南亞地區(qū)作為首發(fā)站，而游客對(duì)于東南亞地區(qū)也最為青睞。從攜程數(shù)據(jù)來看，憑借熱情好客和機(jī)票價(jià)格相對(duì)便宜，泰國(guó)穩(wěn)居出境跟團(tuán)熱度第一；馬爾代夫、埃及、新西蘭和印度尼西亞也成為了熱門目的地。去哪兒平臺(tái)上出境游搜索量較高的產(chǎn)品是普吉自由行、曼谷+芭提雅團(tuán)體游、清邁半自由行等。
多家旅行社研究發(fā)現(xiàn)，和三年前相比，現(xiàn)在游客的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理發(fā)生了變化，傳統(tǒng)走馬觀花式的游玩方式已經(jīng)不能滿足游客的出游需求，深度游越來越受歡迎，而且更喜愛小團(tuán)、私家團(tuán)等私密性更好的產(chǎn)品，這是國(guó)內(nèi)游客旅游消費(fèi)升級(jí)的體現(xiàn)，未來旅游產(chǎn)品也要根據(jù)市場(chǎng)和游客因需而變。
為全球旅游業(yè)復(fù)蘇注入新活力
對(duì)于中國(guó)游客的重新到訪，不少國(guó)家都是高度重視和期待的。疫情前，中國(guó)已連續(xù)多年成為世界最大出境游市場(chǎng)。2019年，中國(guó)出境游人數(shù)達(dá)到歷史新高1.55億人次，出境旅游支出為2546億美元，占全球旅游支出的近五分之一。
因此，隨著中國(guó)出境游加速回暖，多國(guó)亮出“特殊禮遇”熱情迎接中國(guó)游客。
2月7日，在阿聯(lián)酋首都阿布扎比的法拉利世界主題公園，工作人員向中國(guó)游客贈(zèng)送紀(jì)念品。新華社記者 王東震 攝
位于阿聯(lián)酋首都阿布扎比的法拉利世界主題公園日前迎來近三年來第一個(gè)來自中國(guó)的旅游團(tuán)。60多名中國(guó)游客走過公園鋪設(shè)在入口處的紅毯，并接受紀(jì)念禮物和免費(fèi)入園游玩的特殊禮遇。
2月11日，在肯尼亞首都內(nèi)羅畢喬莫·肯雅塔國(guó)際機(jī)場(chǎng)，中國(guó)游客和肯尼亞演員合影。新華社記者 韓旭 攝
當(dāng)?shù)貢r(shí)間11日上午，重啟出境團(tuán)隊(duì)游后首批中國(guó)旅行團(tuán)抵達(dá)肯尼亞首都內(nèi)羅畢喬莫·肯雅塔國(guó)際機(jī)場(chǎng)?？夏醽喡糜尾块T多名官員為首批中國(guó)旅行團(tuán)舉行歡迎儀式。
隨著中老鐵路開通運(yùn)營(yíng)，老撾旅游從業(yè)者正加緊改善旅游設(shè)施，提升服務(wù)水平，為預(yù)期中的大批中國(guó)游客到來做好準(zhǔn)備。老撾連鎖酒店企業(yè)因提臘集團(tuán)總裁因提說，集團(tuán)專門成立了中文旅游服務(wù)部門來對(duì)接中國(guó)旅游公司。
“非常期待中國(guó)游客的到來”“中國(guó)游客對(duì)我們非常重要”“中國(guó)游客將推動(dòng)我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇”……在多國(guó)官員和旅游業(yè)從業(yè)者看來，紛至沓來的中國(guó)游客不僅給當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)帶來了人氣和生機(jī)，更在一定程度上將帶動(dòng)全球商貿(mào)、跨境、科技、人文等多領(lǐng)域的交流，為全球旅游業(yè)以及全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇注入新活力。
策劃：劉娟
監(jiān)制：唐心怡
編輯：孫惠
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制圖：李權(quán) 王亞婧
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校對(duì)：馬宇聰
