閃耀的警徽，標(biāo)注神圣的使命。金色的盾牌，見證無(wú)悔的堅(jiān)守。2023年1月10日，第三個(gè)“中國(guó)人民警察節(jié)”。“110”不只是一串?dāng)?shù)字，它代表的是擔(dān)當(dāng)、是守護(hù)、是群眾遇到危險(xiǎn)時(shí)的一束光、是24小時(shí)全天候的保駕護(hù)航。身披警服，是最美的初心；百姓平安，是最美的追求；無(wú)怨無(wú)悔，是最美的擔(dān)當(dāng)；忠于人民，是最美的承諾。
從來(lái)沒有什么歲月靜好，只是有人替我們負(fù)重前行。警服在身，責(zé)任在心。在這個(gè)特殊的日子里，記者走進(jìn)警營(yíng)，見到的依然是人民警察忙碌的身影。揚(yáng)州廣大公安民警像所有的尋常日子一樣，奮戰(zhàn)在各自的崗位上，以默默無(wú)聞的堅(jiān)守帶給人民群眾滿滿的安全感。“每年的警察節(jié)都是在崗位上度過，人民群眾的平安就是最好的節(jié)日禮物。”這是揚(yáng)州公安戰(zhàn)線廣大民警的共同心聲。
鏡頭一
(相關(guān)資料圖)
110，不停歇的“生命線”
“110”，簡(jiǎn)單的3個(gè)數(shù)字，往往是群眾遇到危難時(shí)最先想到的選擇，也是人民警察在群眾心目中最生動(dòng)的符號(hào)。這一條永遠(yuǎn)暢通的電話線，連著人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和全社會(huì)的平安穩(wěn)定，它承載著受理報(bào)警、指揮調(diào)度、警情研判、服務(wù)群眾等任務(wù)。
昨天上午8點(diǎn)多，記者來(lái)到揚(yáng)州市公安局110接警大廳，電話鈴聲此起彼伏，13名女接警員已投入工作狀態(tài)，她們對(duì)每一個(gè)報(bào)警、求助認(rèn)真對(duì)待，一邊專注接聽，一邊熟練地操作鍵盤，在最短的時(shí)間內(nèi)判明情況。
“最近心情不好，單位提出要解雇我。我現(xiàn)在很難受但是沒有人可以傾訴，你能聽我講講嗎？”接警員張?chǎng)﹦偵习啵徒拥揭晃荒惺繋е耷坏那笾＞榫褪敲睿庾R(shí)到報(bào)警人亟需疏導(dǎo)，接警員立即匯報(bào)指揮長(zhǎng)，啟動(dòng)“心理110”機(jī)制，引導(dǎo)報(bào)警人換位思考，清除負(fù)面情緒，積極面對(duì)問題。經(jīng)過7分鐘的勸解疏導(dǎo)，男子情緒明顯好轉(zhuǎn)，表達(dá)了感謝并決定調(diào)整心態(tài)積極生活。張?chǎng)┙榻B：“接線時(shí)要高度集中精力、快速反應(yīng)，根據(jù)報(bào)警人提供的現(xiàn)場(chǎng)情況詢問相關(guān)情況，對(duì)不是警情的報(bào)警要引導(dǎo)報(bào)警人正確處置。”
電話響鈴3秒內(nèi)接通，2分鐘內(nèi)問明警情要素，3分鐘內(nèi)完成信息錄入、警單下派，各個(gè)接警員都堪比“活地圖”，且要反應(yīng)迅速、確保零誤差。由于110接線崗位特殊，接警員全年無(wú)雙休日和休假，若家里有事只能請(qǐng)別的同事頂替班。“每名接警員就是110電話線后方的戰(zhàn)斗員，我們用一根電話線守護(hù)著千家萬(wàn)戶的幸福平安。”市公安局情報(bào)指揮中心指揮調(diào)度大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)褚楚表示。
據(jù)了解，2022年揚(yáng)州公安110突出數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、賦能化實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行、規(guī)范化執(zhí)法服務(wù)，創(chuàng)新打造“心理110、數(shù)據(jù)110、網(wǎng)情110、民意110”品牌，努力成為群眾最信賴的“生命線”、政府最放心的“平安線”，妥善處置207萬(wàn)起群眾報(bào)警求助。
鏡頭二
從警后首個(gè)警察節(jié)，在崗位上度過
2023年春運(yùn)已正式啟動(dòng)。連日來(lái)，隨著車流量的猛增，有效應(yīng)對(duì)交通安全風(fēng)險(xiǎn)，最大限度預(yù)防道路交通事故，保障群眾出行安全，成了揚(yáng)州公安交警的首要任務(wù)。這段時(shí)間，揚(yáng)州公安交警們基本處在“連軸轉(zhuǎn)”的狀態(tài)。
警察節(jié)當(dāng)天上午11點(diǎn)，在市公安局交警支隊(duì)高速四大隊(duì)負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)，“00后”新警馬柯雨正和同事奔赴汽車追尾事故發(fā)生地——S49新?lián)P高速。
“駕駛員請(qǐng)靠邊，趕緊遠(yuǎn)離車道，確保人身安全。”馬柯雨熟練地將兩名駕駛員引導(dǎo)至旁邊安全區(qū)域，勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)后，隨即叮囑群眾如何理賠和辦理事故責(zé)任認(rèn)定手續(xù)。在馬柯雨等交警的幫助下，兩輛轎車迅速駛離現(xiàn)場(chǎng)，前往不遠(yuǎn)處的陳集服務(wù)區(qū)處理后續(xù)事宜。
“馬柯雨剛來(lái)我們高速四大隊(duì)3個(gè)多月，時(shí)常沖鋒在工作一線。”該大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，除了做好內(nèi)勤工作，巡邏執(zhí)勤、維護(hù)交通秩序、指揮交通勘查鑒定、處理交通事故等，馬柯雨也是一樣沒落下。
執(zhí)勤巡邏、疏導(dǎo)交通、查糾違法……正是交警們一日又一日的守護(hù)，才有了路暢民安。剛處理完上述追尾交通事故，馬柯雨又和同事馬不停蹄趕往下一站——陳集服務(wù)區(qū)，處理另一起轎車與貨車相撞的交通事故。
“從入警的那一刻起，我就知道注定與責(zé)任、忠誠(chéng)、犧牲、奉獻(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。能夠成為一名人民警察，我感到無(wú)上榮光。”在馬柯雨看來(lái)，從警以來(lái)的第一個(gè)警察節(jié)在高速公路崗位上度過，她感到很光榮。
鏡頭三
警察節(jié)，他們的心愿是“平安”
馮錚
1月10日，儀征民警馮錚和往常一樣，與戰(zhàn)友們奮戰(zhàn)在一線。真州派出所警務(wù)工作站的日常是忙碌的，這里的接處警占轄區(qū)派出所警情的31.36%，處結(jié)率達(dá)99.44%，民警們可以說是時(shí)刻奔走在路上。警察節(jié)，馮錚的心愿很樸實(shí)：“能讓群眾感受到看得見的平安，就是我最大的心愿。”
何淼
“溫馨是永遠(yuǎn)的伴侶，平安是共同的心愿，我們將忠誠(chéng)守護(hù)交通安全，一天又一天；執(zhí)著維護(hù)道路暢通，一年又一年。”儀征市公安局交通警察大隊(duì)民警何淼的心愿是“安全”，他說，對(duì)于交警來(lái)說，最大的心愿便是群眾都能遵守交通規(guī)則，事故發(fā)生率低一些再低一些，所有人都能平平安安地回家。
劉媛媛
“希望更多的人下載反詐App，多了解反詐知識(shí)；希望所有人收到詐騙電話、信息時(shí)，能夠不輕信、不泄漏、不轉(zhuǎn)賬，主動(dòng)防范；希望上當(dāng)受騙者第一時(shí)間想到的是報(bào)警求助；希望民警預(yù)警攔截時(shí)，當(dāng)事人配合工作及時(shí)止損……”儀征市公安局刑警大隊(duì)民警劉媛媛說，在反詐的道路上奔走多年，她曾與被騙走血汗錢哭泣的老人感同身受，也曾因當(dāng)事人的不理解、不配合委屈過，在這個(gè)特殊的節(jié)日里，他的心愿是希望能更好地工作，守住群眾的錢袋子，不再有人受騙。
張楠
“我的心愿是，轄區(qū)和諧穩(wěn)定，群眾幸福安康，違法犯罪發(fā)案率不斷下降。愿我的家人平平安安健健康康，愿我的戰(zhàn)友遠(yuǎn)離危險(xiǎn)傷痛，無(wú)災(zāi)無(wú)難。”儀征市公安局新城派出所民警張楠愿望的關(guān)鍵字也是“平安”。
采訪中記者注意到，在這個(gè)專屬于他們的節(jié)日里，民警們的心愿都無(wú)關(guān)自己，而和他人有關(guān)。一身警服，一生堅(jiān)守，對(duì)于民警們來(lái)說，最大的心愿便是“平安”。
鏡頭四
“長(zhǎng)大后，我就成了你”
張虎（右）和 張帥（左一）
1月10日上午，江都公安分局舉行升旗儀式。張綱派出所新警張帥作為青年民警代表參加儀式，他挺拔站立、目光堅(jiān)定，看著警旗緩緩升起，而在升旗臺(tái)上升旗的民警，則是他的父親張虎。
“長(zhǎng)大后，我就成了你。”這是張帥和父親一起度過的首個(gè)警察節(jié)，這句耳熟能詳?shù)母柙~，也唱出了這對(duì)父子傳承的故事。
從警26年的張虎，現(xiàn)任江都巡特警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，分管反恐處突、突發(fā)事件處置、日常武裝巡邏和大隊(duì)訓(xùn)練工作，在警隊(duì)被大家稱作“虎教頭”。從警以來(lái)，張虎一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，曾三次榮獲個(gè)人三等功，獲評(píng)為“全省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范崗位”，是警營(yíng)的榜樣、標(biāo)桿。
從小看著父親打擊犯罪、治安防范，張帥心里早早種下了子承父業(yè)的“種子”，他希望自己能像父親一樣，穿上警服，守護(hù)一方平安。2018年，張帥以優(yōu)異成績(jī)考入江蘇警官學(xué)院。在校期間，張帥刻苦學(xué)習(xí)警務(wù)技能和各類法律知識(shí)。今年畢業(yè)之后，張帥加入警營(yíng)，成為張綱派出所一名新警。
“當(dāng)警察，不要怕吃苦、不能嫌麻煩，要踏實(shí)干好各項(xiàng)警務(wù)工作，積極服務(wù)人民群眾！”“虎教頭”常常對(duì)張帥進(jìn)行“說教”，父親的諄諄教導(dǎo)也一直被張帥銘記在心，他工作踏實(shí)認(rèn)真、勤懇負(fù)責(zé)，獲得了派出所領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可。
警旗升空、迎風(fēng)招展，張虎和張帥同時(shí)敬禮，新的一年，這對(duì)警營(yíng)“父子兵”將繼續(xù)齊心協(xié)力為平安江都建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
鏡頭五
“群眾認(rèn)可，就是最好的節(jié)日禮物”
1月10日凌晨，邗江公安分局明月湖商圈警務(wù)工作站燈火通明。在這個(gè)特殊的日子里，民警們選擇用“堅(jiān)守”慶祝這個(gè)屬于他們的節(jié)日。
凌晨1時(shí)，民警肖堯和輔警蔣正星出警途中路過明月湖，突然發(fā)現(xiàn)兩個(gè)小小的身影。趕緊上前查看，發(fā)現(xiàn)竟是兩個(gè)10歲左右的小男孩。兩人被凍得滿臉通紅，身旁卻無(wú)家長(zhǎng)陪伴。這么晚了，這么小的孩子為何會(huì)出現(xiàn)在這里？?jī)扇嗽儐枺泻儏s始終不愿透露住址及家長(zhǎng)姓名。
擔(dān)心兩名兒童的安全，肖堯?qū)⑺麄儙е辆瘎?wù)站。得知孩子未吃飯，警務(wù)站工作人員又為孩子找來(lái)食物及熱水。在民警溫和的勸說下，孩子們終于松動(dòng)，道出了原委。原來(lái)，他們是堂兄弟，一個(gè)9歲，一個(gè)11歲。當(dāng)天晚上，兩人突發(fā)奇想，突然想“去外面看看”，便趁著家長(zhǎng)入睡悄悄出門，試圖徒步走到浙江。沒想到剛走到明月湖，便已疲憊不堪。在民警的耐心勸導(dǎo)下，孩子們終于說出了家長(zhǎng)姓名，民警趕緊與監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系，將兩個(gè)孩子安全送回家中，并對(duì)孩子和家長(zhǎng)都進(jìn)行了安全教育。臨行前，家長(zhǎng)再三道謝，而肖堯只是揮揮手，又馬不停蹄地走進(jìn)夜幕，回到巡邏崗位上。
“堅(jiān)守崗位幫助他人，得到群眾認(rèn)可，就是我們的最好的節(jié)日禮物。”肖堯笑著說。數(shù)據(jù)顯示，自2022年5月26日實(shí)體運(yùn)行至今，明月湖商圈警務(wù)工作站在守護(hù)平安中發(fā)揮了不可或缺的作用，累計(jì)處警5500起，救助群眾2000余起。
通訊員 裴雨 祝雋 馬云 王誠(chéng) 蕈漩 王晨煒 記者 黃靜 趙雅瓊
