“真沒想到，我人在外地不方便去現場，只打了一個電話證就辦好了，甚至不需要去拿證，盱眙縣相關部門直接免費郵寄到我手里，真方便……”近日，盱眙媽媽菜餐飲店錢女士在收到盱眙縣行政審批局寄來的食品經營許可證時，喜悅之情溢于言表。

今年以來，江蘇省淮安市盱眙縣持續深化商事制度改革，拓展“互聯網+政務服務”運用，搭建“不見面審批”服務通道，借助“互聯網+快遞”“互聯網+自助終端”等多種形式， 讓“數據多跑路、群眾少跑腿”，為有需要的企業、群眾提供高效便捷的網上政務服務。

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食品經營許可“一網通辦”

日前，錢女士打電話到審批局經濟審批科咨詢是否可以遠程不見面辦理食品經營許可證，科室工作人員在接到咨詢電話后，進行遠程指導，網絡協同。申請人在食品經營許可企業端上傳申請資料，科室工作人員及時審核，第一時間通過與市場監管局的信息實時共享傳遞，以最快的速度制辦好證件，并通過郵政快遞將證件免費郵寄給申請人。

“一網通辦+政府買單+快遞送達”的服務模式，切實縮短了服務的“最后一公里”。據悉，該縣全面實行“互聯網+政務服務”，全力推行信息共享和電子證照應用，大力推廣“不見面審批”和“一站式”集成服務，掛牌成立項目代辦服務中心，實行“2號公章”審批模式，實現更高質量的一窗受理、一網通辦、一次辦結，政務服務水平持續提升。截至目前，該局通過“網上辦、快遞寄”方式全程網辦食品經營許可證28份。

電子營業執照“一碼通行”

“您看，點擊電子營業執照小程序，然后下載執照，錄入信息……”盱眙縣政務服務大廳內，經濟審批科工作人員正在指導群眾申領電子營業執照。

連日來，為進一步擴大電子營業執照社會知曉度，盱眙縣行政審批局聯合縣融媒體中心、移動公司等單位，通過手機短信、微信公眾號、朋友圈等方式大力宣傳電子營業執照應用工作。采取在政務服務大廳涉企窗口和電子顯示屏進行宣傳的方式，滾動播放下載營業執照示范視頻；第一時間將應用電子營業執照的相關信息通過公眾號、網站、媒體等方式對外發布；并制作視頻，詳細演示電子營業執照的應用、操作過程，分步驟向大眾演示如何下載電子營業執照等功能，方便企業（個人）掌握電子營業執照的應用與下載；將電子營業執照下載應用步驟通過移動信息發至全縣13709戶企業法人手機上，提高法人對電子營業執照的知悉度。

據悉，電子營業執照是登記機關依據國家有關法律法規和全國統一標準頒發的載有市場主體身份信息的法律電子證件，與紙質營業執照具有同等法律效力。多領域推廣運用電子營業執照，使得廣大市場主體實現“無紙化身份認證”，進一步方便企業群眾辦事創業。

企業電子檔案“一鍵即查”

為進一步優化營商環境，提高政務服務效能，降低企業制度性交易成本，近期，盱眙縣創新工作模式，在全縣推廣企業登記檔案自助查詢系統，開啟“線上操作、即查即得”的“互聯網+政務服務”新模式。

據經濟審批科工作人員介紹，企業登記檔案是外部需求量很大的一項證明材料，企業章程、股東會決議等資料是企業辦理融資貸款、申請行政許可、各類訴訟等相關事項的必備材料。而此前較長一段時間以來，企業查詢檔案必須攜帶相關材料至政務服務大廳窗口查詢，跑腿多、排隊長、費時費力。針對此項“難點”，盱眙縣從企業法人角度出發，積極探索線上辦理模式，利用市級平臺，推行電子檔案24小時*365天全天候查詢服務。個人用戶、企業、律師、委辦局等主體通過網址或移動端登錄，根據相應流程，即可查詢檔案信息，不斷提升政務服務便利化、人性化水平。

盱眙縣將持續加強服務創新，依托信息化方式，以需求為導向、以滿意為標準，更大力度推行“不見面審批”，實施精準供給，進一步激發市場主體活力，讓政務服務更智慧，營商環境再優化。（劉曉娟）