日前，國(guó)內(nèi)第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢聯(lián)合京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2022年中國(guó)企業(yè)禮品定制行業(yè)白皮書》以下簡(jiǎn)稱“白皮書”），數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下我國(guó)禮品定制行業(yè)正處于穩(wěn)健增長(zhǎng)之中，預(yù)計(jì)到2023年，行業(yè)規(guī)模將達(dá)到2205億元。對(duì)于企業(yè)而言，定制禮品是企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)懷以及外部商務(wù)活動(dòng)之間信息傳遞、情感交流的載體，為企業(yè)營(yíng)造良好的溝通關(guān)系發(fā)揮了重要的作用。

其中，在服務(wù)模式方面，《白皮書》顯示，企業(yè)禮品定制市場(chǎng)的流通側(cè)，傳統(tǒng)模式、多方合作模式與互聯(lián)網(wǎng)融合模式已成為行業(yè)的三大主流模式。其中，互聯(lián)網(wǎng)融合模式的優(yōu)勢(shì)不斷凸顯，其也正在成為企業(yè)禮品定制行業(yè)升級(jí)的重要推手。

根據(jù)《白皮書》介紹，傳統(tǒng)模式是企業(yè)禮品定制行業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)、應(yīng)用范圍最廣的模式之一，它多為持有品牌資源，利用資源差服務(wù)企業(yè)方。同時(shí)，一些大品牌也會(huì)面向企業(yè)用戶開展定制業(yè)務(wù)，以滿足企業(yè)用戶的定制需求。在傳統(tǒng)模式下，服務(wù)商的利潤(rùn)來源主要是信息與資源差，且提供的定制服務(wù)多以淺度與中度定制為主。對(duì)于需要進(jìn)行簡(jiǎn)單定制的企業(yè)來說，傳統(tǒng)模式規(guī)范的流程和成熟的運(yùn)作體系十分便利。

但對(duì)于需要進(jìn)行深度定制的企業(yè)來說，傳統(tǒng)模式在選品、供應(yīng)鏈等方面則有所不足，因此多方合作模式也逐漸興起。其通過整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，以差異化優(yōu)勢(shì)服務(wù)企業(yè)方，多服務(wù)于有強(qiáng)品牌傳播訴求的大型企業(yè)。在這種模式中，禮品作為活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)連接上下游資源，為客戶定制專屬物料來進(jìn)行營(yíng)銷，為禮品本身賦予意義，區(qū)別于市場(chǎng)常見的常規(guī)化禮品，加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。多方合作模式較傳統(tǒng)模式更為靈活，且能滿足深度定制需求。但由于其服務(wù)環(huán)節(jié)多、流程長(zhǎng)，且服務(wù)對(duì)象主要為大型企業(yè)，因此對(duì)一些同樣需要相關(guān)服務(wù)的中小企業(yè)而言，也存在著靈活性不足、成本高等弊端。

面對(duì)這一痛點(diǎn)，近年來，在多方合作模式基礎(chǔ)之上，互聯(lián)網(wǎng)融合模式開始興起。這一模式利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)，對(duì)接或整合各方資源服務(wù)企業(yè)方，為企業(yè)方提供禮品定制服務(wù)。

《白皮書》指出，相比于前兩種服務(wù)模式，互聯(lián)網(wǎng)融合模式通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集合了全國(guó)各地的禮品定制供應(yīng)商，禮品品類更為豐富，也減少了服務(wù)商的倉儲(chǔ)成本與囤貨成本，并能夠?yàn)楣?yīng)商提供更多客流量。同時(shí)，這一模式也能夠打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，連接設(shè)計(jì)、包裝、印刷等諸多領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)行業(yè)資源的高效整合，輸出一站式禮品定制綜合服務(wù)，打造多方共贏的生態(tài)。

在數(shù)字化已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)的背景之下，互聯(lián)網(wǎng)融合模式也成為企業(yè)禮品定制行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的集中體現(xiàn)，其不僅推進(jìn)了禮品定制行業(yè)的升級(jí)，也大大降低了普通中小企業(yè)進(jìn)行禮品定制的門檻。作為互聯(lián)網(wǎng)融合模式的代表之一，京東企業(yè)業(yè)務(wù)搭建的禮品服務(wù)平臺(tái)，就能夠?qū)⒈姸嘈袠I(yè)資源及服務(wù)能力進(jìn)行整合，為企業(yè)客戶輸出一站式禮品定制綜合服務(wù)能力。通過打通集IP渠道、空包裹印刷渠道、設(shè)計(jì)師渠道在內(nèi)的服務(wù)供應(yīng)鏈，可以為企業(yè)提供IP規(guī)劃、授權(quán)聯(lián)名以及后續(xù)的印刷、包裝等不同服務(wù)，讓普通中小企業(yè)也可以很方便的進(jìn)行定制。在過去幾年中，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)服務(wù)了數(shù)十萬企業(yè)用戶的禮品定制需求，并深受好評(píng)。

2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)開啟全面復(fù)蘇之路，企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境看好，企業(yè)有動(dòng)力積極開展?fàn)I銷活動(dòng)拓展業(yè)務(wù)。數(shù)實(shí)融合、多元消費(fèi)結(jié)構(gòu)、精神消費(fèi)訴求以及傳統(tǒng)文化認(rèn)同感、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能等等都影響著定制禮品行業(yè)發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)融合模式優(yōu)勢(shì)不斷凸顯的當(dāng)下，隨著更多的企業(yè)與服務(wù)商的入局，未來禮品定制行業(yè)的生態(tài)也將更為繁榮與多樣。