隨著農歷兔年春節(jié)臨近，備年貨成為大眾的生活主題，全國各地到處彌漫著濃濃的年味，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，再到村落，年貨消費迎來了高峰，快遞物流行業(yè)也迎來新一輪年貨寄遞高峰。加之疫情和冬季影響，如何保障春節(jié)期間的物流順暢備受各方關注。
在新的防控形勢下，快遞行業(yè)正齊心協力。繼各家快遞公司宣布春節(jié)無休服務后，驛收發(fā)官方宣布2023年”春節(jié)不打烊“：春節(jié)期間，驛收發(fā)全國將有320多座城市的社區(qū)驛站，和超過10萬個縣鎮(zhèn)及村級驛站持續(xù)營業(yè)，全力服務城市與鄉(xiāng)村，讓農貨出得去，讓年貨進得來，保障末端寄遞服務正常運營，服務用戶歡喜過好年。這已經是驛收發(fā)連續(xù)3年堅持春節(jié)不打烊，為城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大消費者提供便捷物流服務。
服務好客戶是所有快遞人共同的心愿，據悉，順豐將聯合驛收發(fā)”春節(jié)服務不打烊“，為社區(qū)居民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶提供”上門收派“服務，讓消費者即便在春節(jié)假期仍能享受便捷的服務體驗，“往年還沒到春節(jié)，村里就沒辦法收快遞了！現在村里有了驛收發(fā)快遞驛站，太方便了。“劉阿姨正在驛站里給自己的女兒寄臘肉，還不忘給我們展示剛剛收到的一箱堅果，在安徽十井村，越來越多的人在村里就能為遠方親友寄出地道的家鄉(xiāng)味和置辦到稱心的年貨。
為了幫助客戶表達祝福與思念，驛收發(fā)近期還上線了個性化的寄件服務——寄件祝福賀卡，讓用戶在寄年禮時，多寄一份祝福，也讓收件人收獲一份溫暖入心的小驚喜。”今天在驛收發(fā)小程序給家里人寄年貨時，突然發(fā)現多了個選賀卡送祝福的功能，正好可以給爸媽寫一段祝福語！“深圳的王女士給遠在黑龍江的父母寄糕點時驚喜地發(fā)現。
“春節(jié)不打烊”服務承諾的背后是千千萬萬驛站老板的堅守，驛收發(fā)與他們并肩作戰(zhàn)、給予大力支持。據介紹，兔年春節(jié)期間，驛收發(fā)將投入千萬攬收補貼激勵政策，鼓勵驛站持續(xù)營業(yè)；為了讓站長們即便在異鄉(xiāng)過年也能感受到家的溫暖，驛收發(fā)為春節(jié)照常營業(yè)的站長準備了價值388元的春節(jié)暖心年貨大禮包，含堅果禮包、大米、牛奶等暖心年禮；還推出攬收抽兔年好禮、現金紅包，以及拍春節(jié)視頻贏現金大獎等福利活動，讓堅守一線的站長們也能感受春節(jié)喜慶氛圍，歡喜過好年。
“今年春節(jié)，我的驛站服務不打烊，雖然不回家，但也能團圓”深圳市驛站老板劉源，老家在河源，去年剛剛辭去了收派員的工作投身創(chuàng)業(yè)，成為了真正意義上的小老板，“自己在這邊創(chuàng)業(yè)了，老婆兒子都在身邊，年前把父母也接來了。春節(jié)期間驛收發(fā)有各種福利和補貼支持，我想趁這個機會多掙些錢。而且年貨公司也準備好了，工作起來更有干勁了。“不少和劉源一樣異鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的站長，大多數都因為創(chuàng)業(yè)開驛站家人都在身邊，或者選擇把家人接到工作地共度春節(jié)，在堅守崗位的同時實現了節(jié)日團聚。
作為最貼近用戶生活的快遞驛站，在保障民生”最后100米“承擔著重要作用，驛收發(fā)連續(xù)3年堅持”春節(jié)不打烊”，切實的發(fā)揮末端驛站的價值，既讓消費者享受到便捷的快遞服務，也為驛站經營者切實地帶來創(chuàng)收增收。
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