李欣說，我國(guó)社會(huì)正面臨著人口老齡化的加速演進(jìn)和家庭結(jié)構(gòu)深刻變遷的雙重疊加挑戰(zhàn)，家庭養(yǎng)老“高需求”和“弱能力”的矛盾日益凸顯。
她認(rèn)為，當(dāng)前家庭養(yǎng)老呈現(xiàn)三大特征。第一，老年人保持個(gè)體獨(dú)立與渴望代際親密并存。在當(dāng)前社會(huì)背景下，老人在日常生活中希望有自己的空間和節(jié)奏，同時(shí)又希望家庭的關(guān)心和陪伴，“同城不同住”日臻成為城市老人與子女間的主流居住和照顧模式。
第二，新時(shí)代老年群體需求趨向多元。在精神層面，老年人的關(guān)注點(diǎn)更為多元，他們希望身體安頓，也希望通過社會(huì)參與和文化活動(dòng)獲得生活意義。
第三，對(duì)外部服務(wù)的需求蓬勃增長(zhǎng)。研究發(fā)現(xiàn)，家庭已經(jīng)難以完全滿足老年人在醫(yī)療、生活照料、安全保障等方面的復(fù)雜需求，養(yǎng)老服務(wù)正在從“家庭自給”轉(zhuǎn)向“社會(huì)化供給”。
因此，李欣認(rèn)為，養(yǎng)老服務(wù)不能僅依靠家庭，需要整合家庭、商業(yè)和公共資源，實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域、多層次、全生命周期的綜合供給。如今，越來越多社會(huì)力量積極響應(yīng)應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，多方協(xié)同打造中國(guó)式養(yǎng)老的解決方案。
在國(guó)家層面，多個(gè)政府部門出臺(tái)了一系列養(yǎng)老政策，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)，養(yǎng)老金融也被列入了金融“五篇大文章”之一。
在行業(yè)層面，包括醫(yī)療健康、金融服務(wù)、文旅康養(yǎng)、科技教育等在內(nèi)的相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，多方力量共同解析家庭養(yǎng)老新需求，激發(fā)服務(wù)新供給。
她特別提到，以保險(xiǎn)行業(yè)為例，保險(xiǎn)與養(yǎng)老的屬性天然契合，一方面養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金作為保險(xiǎn)業(yè)的重要產(chǎn)品，通過保險(xiǎn)精算技術(shù)，為客戶儲(chǔ)備穩(wěn)健的現(xiàn)金流，賦予養(yǎng)老資產(chǎn)的穩(wěn)健保值增值功能。同時(shí)，健康保險(xiǎn)可以為老年人較為突出的醫(yī)護(hù)支出風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的財(cái)務(wù)保障。另一方面，保險(xiǎn)資金還具備久期長(zhǎng)、回報(bào)穩(wěn)的特點(diǎn)，適合于積極穩(wěn)妥開展養(yǎng)老健康和銀發(fā)產(chǎn)業(yè)投資。
“保險(xiǎn)行業(yè)是目前中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)上最重要的力量之一。”她說，行業(yè)依托險(xiǎn)資深厚的長(zhǎng)期資金儲(chǔ)備和戰(zhàn)略縱深，在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等方面深入布局。特別是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老端，國(guó)內(nèi)頭部保司紛紛入局，逐步探索出了重資產(chǎn)、輕資產(chǎn)、輕重結(jié)合等布局模式，在保障長(zhǎng)者服務(wù)高品質(zhì)的同時(shí)，初步跑通了一條可持續(xù)的商業(yè)養(yǎng)老之路。
