同等價(jià)位,買國貨還是買洋貨?
(相關(guān)資料圖)
三年前,這個(gè)問題放在美妝領(lǐng)域幾乎不成立。彼時(shí),國貨美妝的打法之一就是“大牌平替”?!盎ú坏揭话氲膬r(jià)格,享受大牌一樣的使用感”,這對(duì)有需求且資金有限的消費(fèi)者而言,無疑是最優(yōu)解。
三年后,壓力來到了消費(fèi)者這邊。同樣是120元/50g的面霜,選國貨玉澤還是洋貨嬌韻詩?同樣是修護(hù)霜,買88元/15g的國貨薇諾娜,還是買129元/40ml的洋貨理膚泉?
▲(圖源/視覺中國)
艱難抉擇背后,指向了國貨美妝正在悄悄漲價(jià)的事實(shí)。
2月初,李佳琦曾在直播間吐槽,“國貨也要漲價(jià)了,現(xiàn)在每個(gè)品牌來開會(huì),都說‘我們要漲價(jià)了’”。緊接著,助播旺旺接過話茬,“有些事情是李佳琦改變不了的”。
事實(shí)上,早在李佳琦蓋戳之前,一些國貨已經(jīng)完成了“花式”提價(jià)。在小紅書上,以“國貨”和“漲價(jià)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,能看到不少“證據(jù)貼”:有說“彩棠修容盤之前買大送小,135元,現(xiàn)在200塊啥都不送”的,也有說“林清軒精華油直接從300多元漲到接近700元”的。緊隨其后的,則是更多的吐槽和不解。
既然漲價(jià)得來的是罵聲一片,國貨美妝為何還要漲?有品牌方告訴「市界」,漲價(jià)本身不是負(fù)面的事,成本上漲、成分升級(jí)、研發(fā)費(fèi)用投入、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加,這些都是漲價(jià)背后的邏輯。也有業(yè)內(nèi)人士表示,國貨品牌漲價(jià)背后,是想擺脫價(jià)格戰(zhàn),想要品牌溢價(jià),“站著就把錢給掙了”。
但眼下更為迫切的或許是,消費(fèi)者需要被說服?!安皇钦f國貨不能比大牌貴,但起碼得有充分的理由,是有專利核心成分,還是經(jīng)過了充分的研發(fā)實(shí)驗(yàn)?”有消費(fèi)者如是告訴「市界」。
洋貨成了平替
不到三年時(shí)間,95后消費(fèi)者劉珊先是從嬌韻詩換到國貨品牌玉澤,之后又棄用玉澤,換回了之前的嬌韻詩。原因很簡(jiǎn)單,“國貨漲價(jià)太快,要用不起了”。
兩年多前,劉珊被種草了一款玉澤保濕面霜。社媒平臺(tái)上,這款面霜被推薦的理由千千萬:抗敏、維穩(wěn)、不油膩......但最讓劉珊心動(dòng)的還是性價(jià)比,“50g面霜到手61.86元,還送兩個(gè)5g的面霜小樣,50ml洗面奶小樣,3ml精華小樣”。此后兩年,玉澤面霜仿佛住進(jìn)了劉珊的購物車。
緊接著,轉(zhuǎn)變發(fā)生了。
2022年雙11,劉珊一如既往地多維度比價(jià)。對(duì)比之下,之前60多元50g的玉澤,價(jià)格幾乎翻了一倍,到手得差不多120元。“這個(gè)漲幅就有點(diǎn)離譜了?!眲⑸焊嬖V「市界」,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后,她又改用回了嬌韻詩,“便宜的時(shí)候238元能買兩瓶,還加送45ml小樣,和玉澤價(jià)位相當(dāng)”。
同樣被國貨漲價(jià)勸退的,還有90后消費(fèi)者林麗婷。作為薇諾娜的早期用戶,林麗婷見證了薇諾娜從籍籍無名到聲名鵲起,也切身感受過隨之而來的價(jià)格飛漲。
“2016年左右,薇諾娜一支15ml的防曬乳均價(jià)8塊,50ml裝噴霧大概30多塊。”在林麗婷的印象里,薇諾娜在李佳琦直播間走紅之后,價(jià)格也跟著水漲船高。漲價(jià)的方式,不外乎兩種:要么容量不變,價(jià)格上漲;要么價(jià)格相當(dāng),容量變少。
“2021年,一瓶50g的乳液賣81元,到了2022年,相同容量的產(chǎn)品漲到188元。前年雙11,一支200g的特護(hù)霜400元,去年,一支120g的同款產(chǎn)品賣到了400多元。”在林麗婷的網(wǎng)購清單里,靜靜躺著兩組薇諾娜的漲價(jià)“證據(jù)”。
▲(圖源/小紅書截圖)
互聯(lián)網(wǎng)有記憶。也因?yàn)槿绱耍蛀愭脗兊臍v史訂單,清晰記錄下了國貨美妝的漲價(jià)足跡。
同為90后的徐婷一年多前入坑國產(chǎn)品牌INTO YOU。那會(huì)兒,一支2.6g裝唇泥29元能到手,現(xiàn)在,同樣規(guī)格的產(chǎn)品賣到了59元,翻了一倍多。
社媒平臺(tái)上,國貨美妝的漲價(jià)案例更是數(shù)不勝數(shù)。有網(wǎng)友點(diǎn)名珀萊雅,稱“去年買珀萊雅雙抗224元,今年280元”;有人吐槽花西子,說自己“想買口紅,本來還在花西子和MAC之間糾結(jié),一看花西子漲到了140元,果斷買了135元的MAC”;也有人揶揄林清軒,稱其從300多元漲到接近700元,硬是讓香奈兒成了平替。
事實(shí)上,消費(fèi)者對(duì)國貨美妝漲價(jià)有預(yù)期,也有寬容度。畢竟,雅詩蘭黛3年內(nèi)漲了5次價(jià),歐萊雅也先后漲過3次價(jià)。但大家心里似乎也有一把標(biāo)尺:無論怎么漲,國貨的價(jià)格不能超過國際大牌。
“國貨不需要繳關(guān)稅,憑什么漲得比外國貨還貴?”一眾質(zhì)疑聲中,這是出現(xiàn)頻率最高的一句話。鑒于此,不少網(wǎng)友戲謔稱“如今洋貨成了國貨的平替”。甚至于,一些像劉珊一樣的消費(fèi)者,直接用腳投票,完成了“大牌——國貨——大牌”的輪換。
與此同時(shí),也有人努力向下擴(kuò)容。方式不外乎兩種,要么尋找國貨們的“平替”,畢竟中國化妝品代加工產(chǎn)業(yè)鏈完善,想找到工藝相當(dāng)且價(jià)格更低的產(chǎn)品,總不是難事。也有人繞開正裝,在淘寶等平臺(tái)低價(jià)買來產(chǎn)品小樣,然后罐裝進(jìn)大瓶子里用,“產(chǎn)品沒差多少,但價(jià)格低出許多”。
漲價(jià)的N種方式
從過去被贊“物美價(jià)廉”,到如今屢屢被質(zhì)疑價(jià)高,國貨美妝的轉(zhuǎn)變是什么時(shí)候發(fā)生的?
美妝行業(yè)從業(yè)者林立告訴「市界」,漲價(jià)是從互聯(lián)網(wǎng)品牌開始搶占線下品牌份額開始的?!斑^去‘物美價(jià)廉’‘便宜大碗’這些形容詞,說的都是開架國貨,比如自然堂、百雀羚?!痹诹至⒖磥恚S著越來越多互聯(lián)網(wǎng)品牌開始借助KOL、平臺(tái)來做廣告投放,一切就都不一樣了。
也有業(yè)內(nèi)人士直言,直播電商的崛起,實(shí)際上擾亂了國貨美妝的價(jià)格體系。從某種程度上看,這也是國貨普遍漲價(jià)的大背景之一。
回溯國貨美妝的發(fā)展史,2020年算一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這一年,國貨美妝以超過56%的市占率反超海外大牌,但即便是頭部品牌,也鮮少有超過200元價(jià)位的單品。
面對(duì)國貨美妝的定價(jià)問題,上美集團(tuán)CEO呂義雄在受訪時(shí)點(diǎn)名兩方面桎梏:其一,“大眾化妝品”定位;其二,CS渠道(化妝品專營(yíng)店渠道)。兩者疊加之下,國貨的品牌力和溢價(jià)能力明顯受限。
▲(圖源/視覺中國)
也是在這一年,伴隨著線上渠道崛起,場(chǎng)景化營(yíng)銷走紅,國貨美妝迎來了新的發(fā)展和漲價(jià)契機(jī)。
緊接著,各家先是競(jìng)相用流量換銷量,而后進(jìn)入“流量越來越貴,轉(zhuǎn)化率越來越低”的循環(huán)。有資深人士曾表示,一些新銳品牌的定倍率(零售價(jià)/成本)都很低,“在客單低、毛利高的這套營(yíng)銷路徑走不通的情況下,將價(jià)格做高、產(chǎn)品做貴、倍率加大,才有盈利的可能”。
2021年雙11前后,曾有行業(yè)媒體報(bào)道,包括米蓓爾、敷爾佳在內(nèi)的多個(gè)國貨品牌向合作方發(fā)出漲價(jià)通知,漲幅普遍在3%到15%不等。彼時(shí),業(yè)內(nèi)猜測(cè),國貨化妝品有可能集體漲價(jià)。
再之后,一方面,社交媒體時(shí)不時(shí)出現(xiàn)“國貨美妝漲價(jià)”的吐槽,另一方面,國貨美妝(尤其是護(hù)膚)接連突破400元、500元大關(guān)。
總體來看,國貨美妝的漲價(jià)方式不外乎三種:產(chǎn)品升級(jí),“趁機(jī)”漲價(jià);折扣減少,到手價(jià)提升;直接推高價(jià)產(chǎn)品或產(chǎn)品線。
珀萊雅算是靠升級(jí)換代漲價(jià)的“典型”。根據(jù)平安證劵研究所的相關(guān)研報(bào),2020年2月,公司推出紅寶石精華1.0,售價(jià)249元/30ml,平均每毫升8.3元。2021年2月,紅寶石精華2.0問世,售價(jià)279元/30ml,平均每毫升9.3元,漲幅12.48%。
類似的提價(jià)方式也適用于珀萊雅旗下其他單品。比如30ml裝雙抗精華,1.0和2.0系列分別售價(jià)229元和239元;又比如50g裝紅寶石面霜,1.0和2.0系列售價(jià)分別為299元和309元。
與此同時(shí),還有品牌通過降低折扣力度來變相漲價(jià)。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示,對(duì)于有一定知名度或者經(jīng)常在頭部主播直播間出沒的品牌而言,消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已經(jīng)非常敏感了。因此,品牌一般不會(huì)直接提價(jià),而是用減少折扣、減少/改變贈(zèng)品等方式來降低成本,或者間接提高終端到手價(jià)。
最后則是漲價(jià)的“終極法寶”:直接推高價(jià)產(chǎn)品線??紤]到大多數(shù)國貨都是靠低價(jià)拉客起家的,想要既開拓新的高端客戶,又不招致吐槽,開辟單獨(dú)的高端線可謂是最佳選擇。
這一類玩家里,比較典型的是貝泰妮推出的高端產(chǎn)品線AOXMED,以及直接定位高端的新銳品牌,如第十四章、聞默等等。
「市界」查詢看到,目前AOXMED產(chǎn)品普遍售價(jià)在500元以上,其中價(jià)位最高的是一款修護(hù)抗老產(chǎn)品,1800元/15ml。第十四章的產(chǎn)品880元起售,最貴的是70g裝的“預(yù)言面霜”,售價(jià)1480元。
而根據(jù)《2022年中國高端美妝市場(chǎng)數(shù)字化趨勢(shì)洞察報(bào)告》中對(duì)“高端護(hù)膚品”的價(jià)格帶界定:精華、面霜實(shí)際售價(jià)750元以上,眼部精華、眼霜產(chǎn)品500元以上,AOXMED、第十四章們妥妥已經(jīng)進(jìn)入了“高端”之列。
想“站著掙錢”
圍繞國貨美妝“花式”漲價(jià),輿論場(chǎng)一片嘈雜。
消費(fèi)者自不必說,持的是堅(jiān)定反對(duì)的態(tài)度。國貨美妝圈則根據(jù)得失情況,自動(dòng)分化成支持和反對(duì)陣營(yíng)。有渠道商表示,品牌方抬高零售價(jià),即便最后打折出售,其實(shí)際利潤(rùn)也不會(huì)受到影響,反倒是渠道商被“被割了韭菜”。
一些品牌方則告訴「市界」,“做貴”有利于品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,國貨美妝總不能永遠(yuǎn)被困在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)里。
“不管哪個(gè)品牌都不會(huì)無緣無故漲價(jià),成分升級(jí)、研發(fā)費(fèi)用投入、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加,這些都是漲價(jià)背后的邏輯?!痹摌I(yè)內(nèi)人士告訴「市界」,往大里說,漲價(jià)某種程度上會(huì)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,“大家能掙錢,然后拼科技拼研發(fā),起碼不算是壞事”。
事實(shí)上,縱觀國貨美妝的發(fā)展史,雖然階段和重點(diǎn)不同,但“站著掙錢”的宗旨一直沒變。秉持著該宗旨,品牌們先是從價(jià)格戰(zhàn)中廝殺突圍,然后轉(zhuǎn)入“卷功效”的差異化之戰(zhàn),緊接著是如今的高端化嘗試。
價(jià)格戰(zhàn),這曾經(jīng)仿佛是國貨美妝難以擺脫的宿命。國內(nèi)某美妝集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)曾告訴「市界」,當(dāng)初補(bǔ)水保濕產(chǎn)品大行其道的時(shí)候,由于同質(zhì)化嚴(yán)重,業(yè)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)火紛飛。隨后,大家相繼開始卷功效、進(jìn)入功能型護(hù)膚賽道,也算是繞出了“純粹拼財(cái)力、壓成本”的價(jià)格混戰(zhàn)怪圈。
▲(圖源/視覺中國)
而今,曾救行業(yè)于水火的功效型護(hù)膚,開始推高行業(yè)生產(chǎn)成本。
一方面,“成分黨”風(fēng)氣進(jìn)一步加劇,企業(yè)需要以更高的成本買來多肽、玻色因等高價(jià)成分。有業(yè)內(nèi)人士曾表示,目前動(dòng)輒20%的多肽,再加上玻色因、依克多因、海茴香提取物等等,都得幾千到十幾萬元一公斤,“連普通的維C都要換成貴幾十倍的VC-IP和乙基維C”。
另一方面,隨著《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》正式實(shí)施,產(chǎn)品需要花費(fèi)動(dòng)輒上萬,甚至上十萬的價(jià)格通過功效測(cè)試。一份業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,針對(duì)抗皺功效測(cè)試,需要5到23萬元,聲稱緊致、舒緩的產(chǎn)品則需要花費(fèi)3到18萬元完成相關(guān)測(cè)試。
但相比起卷成分導(dǎo)致的成本抬升,以及緊隨其后的“不得不漲價(jià)”,也有一些品牌是在主動(dòng)求變,想敲開高端化的大門,“站著把錢給掙了”。
以貝泰妮旗下的AOXMED為例,磐締創(chuàng)投合伙人楊可逸告訴「市界」,貝泰妮先走醫(yī)研路線,靠薇諾娜起家,然后推高端線AOXMED布局醫(yī)美,實(shí)際上是上市美妝集團(tuán)的必經(jīng)之路,“這是上市公司都會(huì)面臨的發(fā)展問題”。
一位不愿意透露姓名的投資人則對(duì)「市界」表示,AOXMED甚至挖來了修麗可中國原來的整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?!癆OXMED對(duì)標(biāo)國外大牌的決心是很堅(jiān)定的,包括品牌定價(jià)1000多元,基本上也就是修麗可的價(jià)格帶。”該投資人表示。
透過當(dāng)前國貨美妝的漲價(jià)現(xiàn)象,背后站著的品牌方們既面臨成本抬升的無奈,也懷揣沖擊高端的野心。第十四章創(chuàng)始人梅鶴祥告訴「市界」,目前業(yè)內(nèi)有兩方面“利好”,其一,國內(nèi)在生物信息方面已經(jīng)和國際水平持平;其二,不少頂尖研發(fā)人才正在從外企向本土品牌回流。
但漲價(jià)過后,留待他們的課題還有很多,首先便是給消費(fèi)者一個(gè)理由。
“中國美妝品牌漲價(jià)需要回答很多問題,比如其基礎(chǔ)到底在哪里?原料和技術(shù)上有沒有差異化?是不是有消費(fèi)者愿意為之買單的文化?”楊可逸告訴「市界」,盡管道阻且長(zhǎng),但國貨美妝總得走出這一步,“與其讓微商賣幾千塊的產(chǎn)品,還不如國內(nèi)頭部企業(yè)盡早邁出這一步”。
(文中劉珊、林麗婷、徐婷、林立為化名)
作者 | 李丹
編輯 | 陳芳


