“行業需要一個好的發展環境，政策文件出來了，政策和文件就是底線，教育機構不能隨意當行業生態的破壞者，只有守住底線，加強行業自律，才能提高行業服務質量。”

【未來網教育3·15特別報道】

未來網北京3月15日電(記者 謝深森 程婷)“線上培訓機構必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網站顯著位置予以公示。”

2018年11月26日，教育部、國家市場監管總局、應急管理部三部門辦公廳聯合印發《關于健全校外培訓機構專項治理整改若干工作機制的通知》(以下簡稱《通知》)，《通知》要求按照線下培訓機構管理政策，同步規范線上教育培訓機構。強化在線培訓監管。

《通知》發布已經超過3個月了，各家線上培訓機構執行的怎么樣?未來網記者就目前市面上比較“火熱”的幾家線上培訓機構做了調查，調查區間主要集中各在線教育培訓機構初中階段的課程。

多家培訓機構未公示教師資格證

以教育巨頭公司新東方、好未來旗下的新東方在線和學而思網校為例。

點開學而思網校的選課中心，選擇初中一年級，能看到各科的直播課程，查看授課人的個人介紹發現，一位只介紹了畢業院校和個人獲獎情況，并沒有提及是否具備教師資格證，另一位則按照教育部要求公示了教師資格證號。

未來網記者注意到，學而思網校選課中心，記者調查時初一學段共有超70個課程可選，約出現35位授課人，其中，有12位授課人的個人介紹中出現了教師資格證號，另有12位的個人介紹顯示，已通過教師資格證筆試，剩下11位授課人的個人介紹中，并未公示教師資格證相關信息。

截圖自學而思官網。

而在新東方在線官網，記者發現在其“名師堂”一欄中，初中階段列出3位“老師”的資料，范圍進一步擴大到高中、初中和小學，共列出10位“老師”資料，但“名師堂”內中小學階段的所有“老師”，均未公示教師資格證號相關信息。

截圖自新東方在線官網。

在新東方在線官網“中小學階段”的“春季雙師課程”中，未來網記者注意到列出了9位授課老師的信息，僅有一位提及“擁有高級教師資格證”，也并未公示教師資格證號。

截圖自新東方在線官網。

除學而思網校和新東方在線外，市面上其他多家在線教育培訓機構也或多或少出現教師資格證未完全公示的問題，更有在線教育培訓機構不僅沒有公示教師的教師資格證號，更不顯示授課教師的基本信息，包括真實照片和姓名等。僅以昵稱、外號以及卡通頭像代指。

據在線直播課程平臺猿輔導的官網公示，初中三個年級共開設超100個直播課，共涉及約37位授課人，其中有17位授課人的課程信息中公示的教師資格證書號，8位通過了教師資格證的筆試，12位并未公示教師資格證相關信息。

截圖自猿輔導官網。

另一在線教育培訓平臺滬江網校在初一階段共有約80個課程信息，記者注意到，初一階段的所有課程信息中，授課老師介紹不僅未提及教師資格證，更有部分課程未公布老師真實姓名和老師的真實照片。

截圖自滬江網校。

海風教育雖然強調在招聘老師時，會在簡歷篩選階段要求“持有教師資格證”，但是點開老師們的資料詳細了解時，卻跳轉出“0元試效果”的鏈接界面，要求先填寫年級、稱呼、家長姓名和手機號，方可查看老師簡介。

但記者按要求填寫后，顯示“恭喜提交成功，海風教育將盡快致電”的消息。仍然無法獲取老師的詳細簡介。

截圖自海風教育。

而在海風教育的精品公開課一欄，仍然只能看到老師的姓名，無法進一步查看詳細介紹。在其官網上難以找到關于教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號的公示信息。

據艾瑞數據顯示，2018年中國在線教育的市場規模將達到2351億元，預計2019年將達到2727億元，增長率達16%。

可以說，面對在線教育千億級市場，培訓機構們都想從中分一塊“蛋糕”，如何留住家長就成了各大在線培訓機構面臨的關鍵問題。

針對家長們最為關注的師資問題，在線教育機構頻頻喊出“資深教師”“名牌大學畢業”等營銷噱頭，還有一些在線教育機構在師資問題上含糊其辭，瞄準家長的需求“痛點”，把兼職大學生包裝成公立校自身教師。

為了治理平臺師資亂象，教育部下發通知，要求線上培訓機構必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網站顯著位置予以公示。

多位業內人士表示，此舉不但有效防止公立學校教師“隱匿”到校外培訓機構任教，也為低門檻入職的在線教育培訓平臺設立了一個基本的準入機制。

教師資格證報考人數激增 部分省市報考門檻提高

距離教育部的通知下發已經超過三個月了，但在諸多在線培訓機構中，公示教師資格證的培訓機構并不多，這固然與線上教師人數多、教師資格證考證需要時間有關，但也確實存在大量師資“渾水摸魚”的現象。

在線教育機構三好網CEO何強在接受未來網記者采訪時稱，此前，教育部對于在線教育行業的規范并不明確，在師資方面，很多機構的培訓教師都是兼職，對于兼職教師考取教師資格證的考試成本高、時間精力投入大，所以很多老師并不會去考教師資格證，“無證上崗”。

何強進一步分析，對于此前師資主要以兼職為主的培訓機構，政策出臺之后短期會造成教育機構對于教師需求增長的情況，如果無法短期內完成調整，不久可能將會被市場所淘汰。

關于教育培訓機構學科教師必須有教師資格證的政策要求，優勝教育執行董事劉欣偉在接受未來網記者采訪時說，政策落實難度不大，主要是需要給現在的從業者一些時間來取得相關資格。但是按政策，今年開始，沒有教師資格證的機構老師就不能進行學科培訓，“得按照政策先執行調整更換。”

教師資格證考試到底難不難，關系到在線教育培訓機構公示教師資格證號這一政策的落實問題。

某從事教師資格證考試培訓的工作人員稱，“去年筆試國考通過率26.7%。筆試通過才能參加面試，面試需要上臺試講約20分鐘，面試是擇優錄取，只錄取前20%。

教育部從去年9月份開始嚴查教育培訓機構老師無證上崗問題，據了解，近期報考參加教師資格證考試培訓的人數約是嚴查無證上崗問題以前的3-4倍，而教師資格證考試的筆試雖然只看是否過線，但面試環節確實擇優錄取，因此報考人數增加的情況下即意味著競爭壓力增大、錄取率降低。

未來網記者在參加2019年2月15日教育部召開的新聞發布會時，教育部教師工作司司長任友群介紹，2018年下半年報名筆試人達到477萬人。

除了沒有按要求在網站上公示教師資格證號等信息，有些學科培訓機構教師的招聘中也沒有教師資格證要求，但面對家長咨詢時，這些在線教育機構們卻常常表示老師都有教師資格證。

對此，中國民辦教育協會培訓教育專業委員會副理事長兼秘書長王文博向未來網記者表示，這些都是違規行為。

“有相應的資格才能辦教育培訓機構，如果老師都沒有教師資格證，就說明機構本身沒有資格開辦。”王文博表示，可能有一個時期內會存在培訓機構合格師資力量不能滿足市場需求的情況，但按政策，無證老師都可以去參加教師資格證考試，并在一段時間內考取教師資格證。未及時考取教師資格證的教育機構老師，可以轉崗去從事教研或教輔活動，在從事教研、教輔活動過程中再去繼續考取。

同時，王文博也提到，目前各省市還沒有出臺在線教育設置標準和管理辦法，線上教育領域的監管，根據已出臺的政策是參照線下培訓機構整治、規范標準來辦，但監管部門執行起來可能尚有一定難度。比如，線上機構的注冊地是一個地點，但招生培訓范圍可能是全國;又如一些在線教育機構的服務器是跨省甚至是跨境設置的，還有在線語培機構的外籍老師的資格認定監管等，都需要通過出臺政策來進一步規范。

“行業需要一個好的發展環境，政策文件出來了，政策和文件就是底線，教育機構不能隨意當行業生態的破壞者，只有守住底線，加強行業自律，才能提高行業服務質量。”王文博強調。

(本文來源：未來網)